قد تكون مهمة إدارة نشاطك التجاري أصعب بكثير من بناء أو إطلاق مشروعك أو شركتك من الأساس. إذ أن حُسن إدارة وتشغيل أي نشاط تجاري هي التي تضمن له النجاح والاستمرارية لفترات أطول.
وإدارة الأنشطة التجارية الناجحة لا تعتمد فقط على صاحب العمل أو العقل البشري، إنما تحتاج للكثير من الأدوات المساعدة التي تجعل إدارة وتشغيل ومراقبة العمل أكثر فاعلية وسهولة.
وأيًا كان نشاط عملك أو حجمه فسوف تحتاج إلى برنامج نقاط بيع قوي تستطيع من خلاله إدارة ومراقبة كل العمليات التجارية والمالية الخاصة بشركتك أو مشروعك التجاري.
ويطلق على برامج نقاط البيع POS أسماء مختلفة، فالبعض بُطلق عليه برنامج كاشير والبعض الآخر يُسميه برنامج مبيعات وآخرون برنامج محاسبة أو برنامج حسابات أو برنامج فواتير وغيرها.
ونجد أسماء له على حسب النشاط التجاري الذي سُستخدم فيه، على سبيل المثال يُسميه أصحاب المطاعم والكافيهات برنامج مطاعم أو برنامج كافيه ، وأصحاب الصيدليات برنامج صيدلية ، وأصحاب الصالونات برنامج للصالون وهكذا.
هذا يعني أن جميع الأنشطة والأعمال التجارية تحتاج إلى برنامج POS، لكن من المهم أن تختار برنامج كاشير أو برنامج مبيعات أو برنامج محاسبة قوي ويناسب احتياجات نشاطك التجاري.
في هذا المقال سوف نشرح لك ما هي نقاط البيع، وما أهمية الاعتماد على برنامج POS أو برنامج ERP في إدارة وتشغيل نشاطك التجاري.
ما هي نقاط البيع؟
الـ POS هي اختصار للمصطلح الإنجليزي (point of sale). وبالعربية يُعرف باسم نقاط البيع. ويقصد بمصطلح نقاط البيع POS جميع العمليات المُتضمنة في البيع والشراء داخل المحلات التجارية والشركات والمؤسسات الخدمية منها والتجارية.
ويعتمد عمل نقاط البيع في أي منشأة على مجموعة من الأجهزة المتصلة ببعضها والتي تؤدي مجموعة من المهام بشكل فوري عند حدوث أي عملية بيع أو شراء داخل المنشأة؛ حتى تتم العملية بسهولة وسلاسة وإحكام كامل.
لذا لم يعد هناك شركة أو مؤسسة أو منشأة تجارية لا تعتمد على برنامج حسابات أو برنامج ERP فهو لا عنى عنه في الحسابات؛ لذا يعتبره البعض برنامج محاسبة ، ولاغنى عنه في إصدار الفواتير؛ لذا يسميه البعض برنامج فواتير ، وأيضًا لاغنى عنه في إدارة المطاعم؛ لذا فهو برنامج مطاعم كذلك.
وتتكون الأجهزة التي يعتمد عليها أي برنامج صيدلية أو برنامج كافيه أو برنامج POS بشكل عام على 4 أجهزة أساسية، وهي كالتالي:
- قارئ باركود
- طابعة فواتير
ملحوظة هامة: لم يعد هناك استخدام لطابعة الفواتير الورقية بعد تطبيق نظام الفاتورة الإلكترونية.
- درج للأموال
- حاسوب للمتابعة والإدارة للفرع من خلاله.
ويتحكم برنامج كاشير أو برنامج مبيعات بنظام البيع داخل المنشأة، ويكون هذا البرنامج إما مُثبت على الحاسوب أو يتم الوصول إليه سحابيًا. ويتحكم برنامج محاسبة أو برنامج POS هذا في كافة العمليات التي يقوم عليها عمل منشأتك بداية من إدارة التوريد والمخازن وإدارة المبيعات والمشتريات وأيضًا إدارة شئون الموظفين وغيرها من الإدارة والعمليات الإدارية داخل المنشأة.
وبشرح بسيط للطريقة التي يتم بها البيع عبر أنظمة نقاط البيع التي نتحدث عنها، فإننا نجد العميل يقوم باختيار منتج معين لشراؤه من الفرع أو المحل أو الشركة أو أيًا كان، ثم يذهب به إلى الكاشر أو جهاز المسح بالباركود ليتم مسحه والتحقق من توافره. يتواصل النظام تلقائيًا في لمح البصر مع قاعدة بيانات المخزون وإذا كان متوافرًا يقوم بسحب المنتج وتحديث المخزون، ثم يوفر للعميل طريقة الدفع التي يفضلها، وفي النهاية يقوم بطباعة الفاتورة الإلكترونية وتسجيلها على النظام وأرشفتها.
هكذا تتم عمليات البيع عبر أنظمة نقاط البيع في أي من المحال أو المنشآت أو المؤسسات التجارية بسهولة وسرعة وأمان. إلا أن أهم شيء هنا هو حسن اختيار برنامج حسابات أو برنامج فواتير أو برنامج مطاعم أو برنامج صيدلية أو برنامج كافيه أو برنامج مبيعات يناسب احتياجات عملك ويوفر لك مزايا وخصائص تغطي كافة احتياجات العمل المتغيرة على مدار رحلة عمل مؤسستك أو منشأتك.
وفي مقال آخر على مدونتنا سوف نشرح لك كيف يمكنك اختيار أفضل برنامج كاشير أو برنامج POS أو برنامج ERP لعملك، وما هي أهم المميزات الواجب توافرها في أي برنامج حسابات أو برنامج فواتير أو برنامج صيدلية أو برنامج كافيه يقع عليه اختيارك.
ما هو نظام نقاط البيع POS؟
نظام نقاط البيع POS أو برنامج المبيعات هو نظام يساعد العملاء على إتمام عمليات الدفع لمشترياتهم، سواء عبر المحلات التجارية العادية أو الإلكترونية. ويساعد الأنشطة التجارية على تسجيل المدفوعات ومتابعتها وإدارة مخزون المنتجات، والعمليات الأخرى المؤثرة في سير العمل، مثل الموارد البشرية والموردين وما إلى ذلك.
ما هو برنامج نقاط البيع POS؟
في الفقرة السابقة شرحنا بإيجاز مفهوم نقاط البيع بشكل عام والذي تعتمد عليه مختلف الأعمال التجارية أو الخدمية بشكل أساسي في تسيير عملها وإدارة عمليات البيع والشراء داخلها.
لكن، قد تسأل ما هو برنامج نقاط البيع؟
برنامج نقاط البيع POS هو النظام الذي يدير كل صغيرة وكبيرة خاصة بعملية الشراء والبيع داخل أي محل أو شركة بتقنيات رقمية تعتمد على التكنولوجيا والأتمتة بشكل متكامل.
وبشكل أكثر وضوحًا، هو برنامج يساعد العميل على الدفع بالطريقة التي تناسبه لمشترياته من المحلات التجارية العادية أو الإلكترونية، وفي المقابل يساعد صاحب المحل على تسجيل عمليات البيع والشراء، وتسجيل المدفوعات، وإصدار الفواتير الإلكترونية المتوافقة مع مختلف أنواع الضرائب المعمول بها في الدولة المتواجد بها النشاط. ليس هذا فقط، بل يساعد صاحب المحل على إدارة وتسجيل المخزون ومتابعة الموردين وإدارة الموارد البشرية كذلك.
لمزيد من المعلومات عن انظمة فكرة للبرمجيات :
إضافة تعليق جديد