أدوات المبيعات
استفد من أعداد الزوار المرتفع بتحويلهم إلى أعضاء ومشتركين فعليين لناديك من خلال نظام إدارة علاقات العملاء CRM الذي يُعزز المبيعات الخاصة بعملك.
إدارة تحويلات العملاء
تحويل الزوار من مجرد عملاء محتملين إلى أغضاء ومشتركي بالفعل في ناديك باحترافية وفاعلية عبر تحسين إدارة مسار المبيعات.
|
تحسين إدارة العملاء المحتملين
سهّل على نفسك وعلى فريق مبيعات ناديك إدارة العملاء المحتملين وعزز قدرتهم على تحويلهم لأعضاء بالفعل بنجاح واحترافية خاصة مع نمو وتوسع النادي الصحي أو صالات الجيم الخاصة بك.
مع برنامج فكرة چيم لا تحمل هم كل ذلك مع وجود نظام إدارة العملاء المحتملين. |
وفر المزيد من الوقت والمجهود
لا مجال لتضييع المزيد من الوقت والمجهود لمعرفة معلومات دقيقة حول العملاء الذين استفادوا بما تقدمه من خدمات بشكل تجريبي واقتربت فترة التجريب على الانتهاء أو معلومات حول مدى اهتمامهم بخدماتك وآخر مرة تواصل معهم مندوب المبيعات الخاصة بناديك.
نظام إدارة العملاء المحتملين من فكرة چيم وفّر عليك كل هذا المجهود وتولى مسؤولية تقديم كافة المعلومات الدقيقة عن أي عميل محتمل حتى تتمكن من تفقيل البيعة بنجاح وسهولة واحترافية، ومساعدتك على التركيز في امور أخرى تخدم نمو عملك. |
ودّع جداول البيانات الكثيرة برنامج فكرة چيم وفر لك لوحة تحكم وبيانات قوية وسهلة الاستخدام حتى تتمكن بسهولة للوصول إلى أي معلومة تحتاج إليها حول عملك أو زوار خدماتك والعملاء المحتملين والتوفيق بين جداول البيانات الكثيرة لتسهيل تحويل العملاء إلى مشتركين بالفعل في ناديك.
|
استهداف العملاء بدقة
يرتفع معدل تحويل إلى نشاطك بالاستهداف الناجح والدقيق للعملاء المحتملين، وهذا ما يساعدك عليه برنامج فكرة چيم من خلال ميزات وإمكانيات استهداف مجموعات عملاء بعينها والوصول إليها بطرق مختلفة.
|
أدوات تصفية وتصنيف فئات العملاء الجمهور ليس متشابه دائمًا حتى وإن كان يجمعهم اهتمام واحد، لذا تحتاج إلى تصنيف العملاء المحتملين لناديك بدقة وتنظيمهم في فئات جمهور لاستهداف كل منهم بالرسالة التسويقية المناسبة له. بذلك يمكنك بسهولة رفع معدل التحويل بنسب عالية. برنامج فكرة چيم يوفر لك أداة تصفية ذكية وسهلة الاستخدام يمكنك الاعتماد عليها في تصنيف وتقسيم وتنظيم قاعدة عملائك في فئات جمهور على حسب اهتماماتهم وصفاتهم الديموغرافية وسلوكياتهم بما يساعد في توجيه رسالة ناجحة يمكنها تحويلهم من مجرد عملاء محتملين إلى مشتركين وأعضاء بناديك. |
كيف يخدم ذلك أهدافك؟ عبر نظام تصفية العملاء الذي يوفره لك برنامج فكرة چيم سوف تتمكن بسهولة من الحصول على عرض تفصيلي عن عملائك، ماذا يفضلون؟ الشكل الأمثل للتواصل معهم وتوجيه رسائل إليهم؟ كيف يتصرفون؟ وغيرها مما يساعد في اتخاذ قرارات تسويقية ناجحة وفعالة.
فضلًا عن توجيه الرسائل التي يمكنها بالفعل توجيه العملاء المحتملين في المسار الصحيح لقمع المبيعات بما يحقق أهداف المبيعات الخاصة بك في النهاية.
|
جدول تفاعلات العميل
لتحويل العملاء بنجاح تحتاج إلى معرفة معلومات دقيقة حولهم، مثل آخر مرة تحدثت إليهم، وكيف تفاعلوا مع خدمات ناديك أو صالتك، وأمور أخرى. هذا ما نوفره لك!
|
تخصيص الوصول للعملاء
يحتاج العميل منك أن تشعره بأهميته وتميزه حتى تنجح في اكتسابه وإضافته إلى قاغدة عملاء ناديك أو صالات الرياضية، لذا أنت بحاجة إلى تخصيص الوصول إليه برسائل تعرف بالتحديد احتياجاته وتشعره أنها موجه له وحده، بهذا نضمن لك تحويله من مجرد عميل محتمل إلى مشترك أو عضو دائم. هذا ما يوفره لك نظام جدول تفاعلات العميل من فكرة چيم الذي يعرض لك سجل تفاعله مع نشاطك وما تقدمه من خدمات.
|
ارصد وحلل تفاعلات المدربين والموظفين مع العملاء الجدول الزمني لتفاعل العملاء المحتملين سيرصد لك بدقة أيضًا طريقة تفاعل مدربين أو موظفين ناديك أو صالتك الرياضية مع العملاء المحملين خلال فترة التجربة أو الاستعلام عن خدماتك. من تواصل مع العميل؟ وكيف كان التفاعل أو الحديث معه؟ وما كانت استفسارات العميل ورد الموظف عليها؟ وغيرها الكثير الذي يساعدك على اتخاذ القرار التسويقي الصحيح تجاه هذا العميل المحتمل من حيث كونه يحتاج إلى متابعة مرة أخرى أو أنه اشترك بالفعل.
|
ابني مسار مبيعات لا يُخطئ الأهداف
يسمح لك الجدول الزمني للعملاء المحتملين بمراقبة رحلة العميل ورصد معلومات دقيقة عن سلوكه واهتماماته وتفاعلاته المختلفة خلال فترة التجربة بما يسمح لك ببناء مسار مبيعات فعال وقوي يمكنه تحويل العميل من محتمل إلى عضو فعلي في ناديك. معلومات تفصيلية حول رحلة العميل من شأنها مساعدتك على تخصيص تواصل واتصال فعال مع العميل يخدم في النهاية في صالح إيرادات علامتك التجارية.
|