مدير علاقات العملاء CRM
عزز من قوة عملك في الاستحواذ على عملاء جدد باستمرار عن طريق أدوات توليد العملاء المحتملين الخاصة ببرنامج فكرة چيم وقدرتها على تحويل العملاء المحتملين إلى أعضاء في ناديك يدفعون اشتراكات وعضويات.
تتبع وتوقع مسار المبيعات
توفر لك أداوتنا الذكية القدرة على تتبع ومراقبة رحلة كل عميل على قمع المبيعات الخاصة بناديك أوصالتك الرياضية من البداية إلى النهاية، بما يُعزز قدرتك على توقع وتصور قمع المبيعات واكتشاف مناطق الضعف والقصور والعمل على تحسينها. تستطيع بسهولة التعرف على المرحلة التي ينسحب فيها العميل المحتمل من إتمام صفقة الاشتراك أو تسجيل العضوية واقتراحات بشأن تحسينها ومعالجتها.
إدارة العملاء المتوقعين
تخصيص إدارة العملاء المتوقع اشتراكهم في ناديك وتسجيل العضوية بعد الوصول إليهم عبر جهود فريقك التسويقي والتحكم في إمكانية وصولهم مباشرة إلى مندوبي المبيعات لديك لتحديد احتياجاتهم وتخطيط الاتصال بهم لإتمام الصفقة بنجاح.
المتابعة
يتم تسجيل كافة مهام المتابعة مع جميع العملاء المحتملين والتذكير بالإجراءات الواجب اتخاذها في المتابعة مع العميل لإتمام الصفقة مثل المكالمات الهاتفية وإعادة حجز المواعيد والاجتماعات الشخصية المستقبلية وغيرها من المهام.
نتائج مُحدّثة باستمرار
يقوم مدير علاقات العملاء الخاصة بنا بتحديث نفسه تلقائيًا باستمرار لتحصل في أي وقت على نتائج مبيعات وبيانات عملاء دقيقة وحديثة باستمرار في أي وقت تبحث فيه حتى تتمكن من اتخاذ قرارات سليمة مستندة إلى بيانات دقيقة.
قياس الحملات التسويقية
احصل على نتائج وإحصاءات دقيقة حول أداء حملاتك التسويقية التي تقوم بتشغيلها ومعرفة أي حملة أفضل أداءً في توليد عملاء محتملين لمركز الجيم أو الصالة الرياضية الخاصة بك. البرنامج يشير لك الحملة التي نجحت في جذب هذا العميل أو ذاك.
إدارة عمولات المبيعات
يقوم البرنامج بحساب عمولات مندوبي المبيعات في ناديك تلقائيًا مع إتمام كل صفقة أو تسجيل عضوية جديدة من عميل عن طريقهم.
|
إدارة أفضل لعمليات البيع احصل على مسار مبيعات قوي وبسيط من خلال امتلاك سير عمل منظم وفعال إدارة العملاء المحتملين الذين يحملون اهتمام بما يقدمه مركز الجيم أو الصالة الرياضية الخاصة بك. قم بإدارة ومتابعة كل شيء من مكان واحد من أول إجراء المكالمات وحجز الاجتماعات المستقبلية وتدوين الملاحظات الخاصة بالعملاء وتتبع عمولات مندوبي المبيعات وغيرها. |
عزز نمو عملك يساعد مدير علاقات العملاء الخاص بنا على تحسين مسار المبيعات وجهود المبيعات التي يبذلها فريقك من أجل الاستحواذ على أعضاء ومشتركين جدد. يحدث هذا بنجاح من خلال الفهم الدقيق لمسار المبيعات ونتائج المبيعات الشهرية بشكل تفصيلي، وهذا ما يوفره لك برنامجنا. |