أصبح التحول الرقمي حقيقة للعديد من المنظمات والصناعات والقطاعات لتحقيق مزايا تنافسية في السوق، وتكييف وتنفيذ نماذج أعمال مبتكرة تعتمد على الأدوات والتطبيقات التكنولوجية، مما يضيف قيمة تفاضلية للنشاط الاقتصادي للشركات.
في المقابل أظهرت الدراسات أن التحول الرقمي يكلف حوالي 1.78 تريليون دولار في جميع أنحاء العالم، لكن 70٪ من المحاولات تفشل بسبب الاستراتيجيات والتقنيات المعيبة، يشير هذا أيضًا إلى أن الشركات تفترض أن جميع التقنيات تنطبق على جميع أنواع الأعمال وهذا ليس هو الحال، حيث يعتمد اعتماد التكنولوجيا بشكل أساسي على احتياجات العمل وقاعدة العملاء واتجاهات الصناعة، دعونا نفهم ما نتحدث عنه، في هذه المقالة.
ما هو التحول الرقمي؟
يشير مفهوم التحول الرقمي إلى العملية التي تقوم بها الشركات لاستيعاب التقنيات الناشئة في عملياتها.
لا يقتصر هذا التحول الرقمي على استيعاب هذه الابتكارات فحسب، بل من الضروري إيجاد معنى لها، بهذه الطريقة، يمكن أن ينطوي تطبيق التقنيات الجديدة على تغيير ثقافي وتنظيمي، لذلك، يتم الحصول على الموارد الرقمية لتحقيق هذا التحول.
مزايا التحول الرقمي
يولد دمج الرقمنة في جميع عمليات الشركة مزايا تنافسية لا يمكن إنكارها على المدى القصير والطويل، هذه هي الأهم:
- يعزز ثقافة الابتكار في الشركة
- يحسن كفاءة العمليات في المنظمات
- يساهم في تعزيز العمل التعاوني والتواصل الداخلي
- يوفر القدرة على الاستجابة السريعة في بيئة متغيرة
- قدم فرص عمل جديدة بفضل تحليل البيانات
- تحسين تجربة العملاء وعلاقتهم بالعلامة التجارية
تقنيات التحول الرقمي
يمكن لتقنية الرقمنة الصحيحة أن تجعل عملك يصل إلى آفاق جديدة، في حين أن التكنولوجيا الخاطئة يمكن أن تشلها، لمعالجة هذا الأمر، قمنا بتجميع قائمة بتقنيات التحول الرقمي الناجحة والمثالية للمنظمات في هذه المقالة:
1. تكنولوجيا الهاتف
تعد تقنية الهاتف المحمول عنصرًا أساسيًا لدفع التحول الرقمي، فوفقًا لآخر استطلاع، يعتقد 71٪ من الرؤساء التنفيذيين أن حلول الأجهزة المحمولة أكثر أهمية من إنترنت الأشياء والحوسبة السحابية من أجل التحول، بينما صنفها 29٪ على أنها ثاني أهم تقنية، ويوضح هذا أن جميع قادة الأعمال تقريبًا يفهمون أهمية تكنولوجيا الهاتف المحمول في التحول الرقمي.
تزيد الأجهزة المحمولة من سرعة وتكرار التفاعلات بين الشركات وعملائها، تسمح هذه التفاعلات بالوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي التي يكاد يكون من المستحيل تكرارها من خلال أي وسيلة أخرى، كما أنها تسمح للمسوقين بجمع بيانات قيمة لتنمية قاعدة عملائهم الحاليين أو تطوير أسواق جديدة، ومن المرتقب أن تصبح حلول الهاتف المحمول ذات أهمية متزايدة خلال السنوات الخمس المقبلة.
2. التوأم الرقمي
التوأم الرقمي هو نسخة طبق الأصل من كائن مادي أو نظام يمكن استخدامه لأغراض مختلفة مثل المراقبة والتحليل والتنبؤات.
لنفترض أن لديك أسطولًا من الشاحنات، يمكنك استخدام التوائم الرقمية لتتبع موقع كل شاحنة وأدائها وصحتها في الوقت الفعلي، سيسمح لك ذلك بإجراء تغييرات على مسارات الشاحنات أو جداول الصيانة وفقًا لذلك - قبل ظهور المشاكل.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك استخدام البيانات من التوائم الرقمية لتحسين تصميم شاحنتك للتكرار في المستقبل، يمكن استخدام هذه التقنية في التصنيع لمراقبة المنتجات والتنبؤ بالمشكلات قبل حدوثها.
يمكن للعديد من القطاعات، بما في ذلك النقل، الاستفادة من التوائم الرقمية، يمكن للمهنيين الصحيين ممارسة الجراحة أو الإجراءات الأخرى في بيئة محاكاة، بينما يمكن للفنادق تقديم خدمات شخصية من الدرجة الأولى للضيوف
3. الروبوتات
وفقًا لأحدث الإحصاءات، تستخدم كل واحدة من كل أربع مؤسسات الروبوتات لدمج الرقمنة في مهامها، على عكس الروبوتات التقليدية، فهي قادرة على التفاعل مع البشر وتحسين أدائهم بناءً على المعلومات التي يتلقاها.
يمكن للروبوتات الذكية عند دمجها مع الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء أن تحقق نتائج قوية في الشركات، يمكنها تحسين تجربة المستخدم وزيادة الكفاءة وتحسين الإنتاجية عشرة أضعاف، من الأمثلة الرائعة على الروبوتات الذكية في المنظمات القائمة على الأعضاء استخدام تقنية التلعيب في الأحداث الافتراضية لتحسين تجارب الحضور.
4. إنترنت الأشياء
يشير إنترنت الأشياء (IoT) إلى شبكة الأجهزة المادية والمركبات والأجهزة المنزلية والعناصر الأخرى المضمنة في الإلكترونيات والبرامج وأجهزة الاستشعار والاتصال، مما يمكنهم من جمع البيانات وتبادلها.
إنترنت الأشياء لديه القدرة على تحويل الأشياء اليومية إلى مساعدين رقميين يمكن أن يجعلوا حياتنا أسهل، بالنسبة للشركات، يمكن استخدام إنترنت الأشياء لتحسين الكفاءة وخفض التكاليف وخلق مصادر جديدة للإيرادات.
يمكن لإنترنت الأشياء أيضًا تحديد البيانات المفيدة وأيها يمكن التخلص منها بأمان، يمكن استخدامه لتحديد الأنماط واقتراح الحلول والتنبؤ بالمشكلات المحتملة.
يمكن للمنظمات القائمة على الأعضاء استخدام إنترنت الأشياء بشكل فردي أو بالاشتراك مع أدوات أخرى لتسريع التحول الرقمي، يمكنه تعزيز الكفاءة وخفض التكاليف وإثبات أعمالهم في المستقبل من خلال تقديم حلول مبتكرة لأعضائهم.
5. حوسبة سحابية
يتكون هذا التخصص من تنفيذ جميع أنواع العمليات على البيانات الرقمية عن بُعد عبر الإنترنت، هذه الخدمة المستضافة في السحابة هي التي تسمح لك بالوصول إلى التطبيقات أو المستندات.
يعد تصميم وتنفيذ الحوسبة السحابية أمرًا معقدًا للغاية بالنسبة للشركات، لذلك قرروا استئجار تلك المساحة في السحابة من خلال مزود متخصص في الحوسبة السحابية، بهذه الطريقة، يكون الأمر أسهل بالنسبة للمؤسسات.
6. الطباعة ثلاثية الأبعاد
يعد التصنيع الإضافي أحد أكثر التقنيات تمثيلا في الصناعة 4.0. بفضل برنامج التصميم، يمكنك إنشاء جميع أنواع النماذج الأولية للمنتج بأي مادة وحجم والحصول عليها فعليًا في غضون ساعات أو دقائق قليلة بأقل تكلفة إنتاج، تعد الطباعة ثلاثية الأبعاد أو رباعية الأبعاد للأعضاء والأنسجة والأطراف الاصطناعية في القطاع الصحي مجرد بعض التطبيقات التي تسمح بها هذه التكنولوجيا، وبالتالي لا تفيد الصناعة الصحية فحسب، بل المجتمع بشكل عام أيضًا.
7. الذكاء الاصطناعي
بدون شك، هذه واحدة من التقنيات المستقبلية في التحول الرقمي، التي سيكون لها أكبر تأثير في عالم الأعمال، سيجعل من الممكن الاستفادة من التعلم الآلي المستمر (التعلم الآلي)، أي أنه سيحاكي الذكاء البشري على أساس الخبرة، لإعادة تصميم العمليات التجارية والابتكار، الأتمتة في سلاسل العمليات، والتعرف على الوجه والصوت للتحكم في الوصول أو المدفوعات التلقائية ليست سوى بعض الأمثلة على الاستخدامات التي سيسهلها الذكاء الاصطناعي.
استنتاج:
في الختام، التحول الرقمي يعني التفكير، هل ستكون هذه التكنولوجيا الجديدة مفيدة لمنظمتي؟ هل سيؤدي ذلك إلى تحسين عملي أو المنتج النهائي الخاص بي؟ يجب الإجابة على هذه الأسئلة بصدق، وفي حال كانت الإجابات إيجابية، يجب تصميم خطة عمل.
لمزيد من المعلومات عن انظمة فكرة للبرمجيات :
برنامج محاسبة للمحلات
برنامج إدارة الشركات
برامج الارشفة الالكترونية
برنامج إدارة القضايا
برنامج ادارة المحلات
نظام ادارة العيادات الطبية
برنامج إدارة الأملاك و تأجير وعروض عقارية متكامل
التعليقات
08 Jul 2023 01:05 AM
Saad
جزاك الله خير
08 Jul 2023 01:08 AM
نور
جزاك الله خيرا معلومات مهمة
08 Jul 2023 01:11 AM
koty_cat123
شكرا جدا
إضافة تعليق جديد