التسويق الرقمي للشركات الصغيرة: ماذا وكيف يتم التسويق عبر الإنترنت في 5 أنواع و 5 خطوات

يشير التسويق الرقمي إلى جميع الأنشطة التسويقية المنشورة عبر الإنترنت للتواصل مع العملاء أو العملاء المحتملين

المدونة / الرقمنة
التسويق الرقمي للشركات الصغيرة: ماذا وكيف يتم التسويق عبر الإنترنت في 5 أنواع و 5 خطوات
يعتبر التسويق الرقمي اليوم من أهم المبادرات الإستراتيجية للشركات الصغيرة، حيث يلجأ العديد من الأشخاص إلى الإنترنت للحصول على معلومات حول الشركات والمنتجات حيث يحب المستهلكون التثقيف بشأن مشترياتهم، وفي هذا الصدد سيساعدك استخدام استراتيجيات التسويق الرقمي المختلفة للترويج لعملك ومنتجاتك رقميًا في الوصول إلى جمهورك من خلال القنوات التي يتفاعلون معها بالفعل، وقبل أن نخوض في استراتيجيات التسويق الرقمي وأنواعه، دعونا أولاً نتعرف على مفهوم التسويق الرقمي.
 
التسويق الرقمي للشركات الصغيرة
 

ما هو التسويق الرقمي؟ 

 
يشير التسويق الرقمي إلى أي استراتيجية تسويقية تستخدم جهازًا إلكترونيًا قد يكون أو لا يكون متصلًا بالإنترنت، وحتى الإعلانات الإذاعية والتلفزيونية هي استراتيجيات تسويق رقمية على الرغم من تطور التسويق الرقمي، إلا أنه يمكن أن تكون الاستراتيجيات الجديدة أكثر فاعلية.
 

ما هي الأنواع الخمسة للتسويق الرقمي؟ 

 
يمكن تقسيم التسويق الرقمي على نطاق واسع إلى 5 فئات:
 

1. تحسين محركات البحث (SEO) 

 
الهدف من تحسين محركات البحث في عملية التسويق الرقمي هو جعل النشاط التجاري يحتل مرتبة أعلى في نتائج بحث Google، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة حركة مرور محرك البحث إلى موقع الويب الخاص بالشركة. لتحقيق ذلك، يبحث المسوقون تحسين محركات البحث عن الكلمات والعبارات التي يستخدمها المستهلكون للبحث عن المعلومات عبر الإنترنت، واستخدام هذه المصطلحات في المحتوى الخاص بهم. 
 
تشمل مُحسّنات محرّكات البحث (SEO)، والذي يشمل بدوره العديد من العناصر، انطلاقا من الكلمات الموجودة على صفحات الويب الخاصة بك إلى طريقة ارتباط المواقع الأخرى بك على الويب، ثم إلى كيفية تنظيم موقع الويب الخاص بك.
 

2. تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية 

 
يتضمن هذا النوع من التسويق الرقمي كل ما تفعله الشركة عبر قنوات التواصل الاجتماعي، وصحيح أن كل شخص على دراية بوسائل التواصل الاجتماعي، ولكن يجب على المسوقين خلال التسويق الرقمي الخاص بهم التعامل مع الشبكات الاجتماعية بنهج متكامل واستراتيجي، يتجاوز التسويق الرقمي عبر وسائل التواصل الاجتماعي مجرد إنشاء منشورات للقنوات الاجتماعية والرد على التعليقات، كما وتتيح قنوات التواصل الاجتماعي العديد من الأدوات المتاحة عبر الإنترنت لأتمتة وجدولة منشورات الوسائط الاجتماعية.
 

3. تسويق المحتوى 

 
يستخدم تسويق المحتوى كنوع مهم من أنواع التسويق الرقمي سرد القصص ومشاركة المعلومات لزيادة الوعي بالعلامة التجارية، وفي النهاية، الهدف هو جعل القارئ يتخذ إجراءً ليصبح عميلاً، مثل طلب مزيد من المعلومات، أو الاشتراك في قائمة بريد إلكتروني، أو إجراء عملية شراء.
 
يمكن أن يعني "المحتوى" منشورات المدونة والموارد مثل الأوراق البيضاء والكتب الإلكترونية والفيديو الرقمي والبودكاست وغير ذلك الكثير، وبشكل عام، يجب أولاً وقبل كل شيء توفير قيمة للمستهلك، وليس فقط الإعلان عن العلامة التجارية أو محاولة إجراء عملية بيع، ويتعلق تسويق المحتوى أيضا ببناء علاقة ثقة ومستدامة مع عملائك والتي من المحتمل أن تؤدي إلى العديد من المبيعات بمرور الوقت، وليس مجرد إجراء معاملة واحدة.
 

 4. التسويق عبر البريد الإلكتروني

 
لا يزال البريد الإلكتروني أحد أكثر تقنيات التسويق الرقمي فعالية، يمكن أن يكون جزءًا من استراتيجية تسويق المحتوى، مما يوفر قيمة للمستهلكين وبمرور الوقت تحويل الجمهور إلى عملاء، ولا يعرف محترفو التسويق عبر البريد الإلكتروني كيفية إنشاء حملات مقنعة فحسب، بل يفهمون أيضًا التواصل الأمثل مع الجمهور ولديهم مهارات في تحليل تفاعلات العملاء وبياناتهم، واتخاذ قرارات إستراتيجية بناءً على تلك البيانات.
 

5. التسويق عبر الهاتف المحمول 

 
يركز هذا النوع من التسويق الرقمي على الوصول إلى جمهورك المستهدف على الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية، يصل التسويق عبر الهاتف المحمول إلى الأشخاص من خلال الرسائل النصية ووسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والبريد الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول.
 

استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة 

 
يعتبر التعرف على استراتيجيات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة، خطوة مهمة لتحقق أنواع التسويق الرقمي التي أشرنا إليها نتائجها المرجوة، وفيما يلي أبرز هذه الإستراتيجيات:
 

1. أتمتة التسويق

 
تساعدك الأتمتة على تبسيط العديد من عمليات عملك، بالنسبة للأعمال التجارية الصغيرة، من الضروري أتمتة عمليات التسويق الرقمي الخاصة بك لتوفير الوقت وجعل موظفيك أكثر كفاءة، فالأتمتة هي إحدى استراتيجيات التسويق الرقمي التي يجب امتلاكها لعملك إذا كنت ترغب في العمل بذكاء والنمو.
 
تتوفر أدوات أتمتة من الدرجة الأولى للتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتسجيل نقاط العملاء المحتملين ورعايتهم، ونشر المحتوى المنتظم، وإدارة الوسائط الاجتماعية، والتسويق بالإحالة وغير ذلك الكثير، ولا يمكن للأتمتة أن تعزز إنتاجية فريقك فحسب، بل تزيد أيضًا من معدل التحويل لديك.
 

3. العلامة التجارية

 
 تسويق المحتوى أحد أفضل استراتيجيات التسويق لشركتك الصغيرة ولكن بنهج جديد تمامًا، بدلاً من إخبار جمهورك المستهدف بمدى روعة منتجك، استثمر في إنشاء محتوى مخصص من خلال إنشاء علامة تجارية خاصة بك، تكون مرآة لعملك وتخصصك، وتساعد على إيصال فكرة مشروعك.
 

4. بطاقة بيانات "نشاطي التجاري على Google"

 
تعد قائمة Google My Business (GMB) أمرًا ضروريًا لكل شركة صغيرة لتعزيز وجودها عبر الإنترنت، وذلك لأن الأشخاص يزورون 1.5 مليار وجهة كل شهر بناءً على عمليات البحث التي أجروها على Google و 76٪ ممن يبحثون عن شيء قريب يزورون المتجر في غضون يوم واحد، وعندما يبحث عملاؤك المحتملون عنك عبر الإنترنت، فمن الضروري أن تعمل من أجل بناء وجود قوي على الإنترنت لعملك.
 
يمكن أن تمنح قائمة "نشاطي التجاري على Google" نشاطك التجاري الرؤية الواسعة والمصداقية التي تتوق إليها، لهذا السبب يجب أن تكون واحدة من أفضل استراتيجيات التسويق لشركتك الصغيرة.
 

5. تسويق الحدث الرقمي

 
نمت شعبية الأحداث الرقمية بشكل كبير في السنوات الأخيرة، حيث تعد الندوات عبر الإنترنت والمؤتمرات عبر الإنترنت والمناقشات الحية والبودكاست، أدوات قوية للعلامات التجارية لتوليد عملاء متوقعين ذوي جودة عبر الإنترنت، وعلاوة على ذلك، تقدم هذه الأحداث عبر الإنترنت فرصة للعلامات التجارية لجمع بيانات الجمهور وتسويقها مباشرة.
 
بصفتك مالكًا لنشاط تجاري صغير، يمكنك إما حضور الأحداث عبر الإنترنت أو استضافتها لتعريف جمهورك بمنتجاتك وكيف يقدمون حلولًا لتحديات معينة، سيساعدك التفاعل مع جمهورك من خلال الاستطلاعات واستطلاعات الرأي أيضًا على فهم تفضيلاتهم وبالتالي تعديل استراتيجيات التسويق الخاصة بك.
 

استنتاج: 

 
التسويق الرقمي هو مشهد دائم التغير والتطور، وقد أظهر لنا العامان الماضيان مدى السرعة التي يمكن أن تتطور بها الأعمال من خلال التسويق الرقمي، ويعد هذا الأخير مهمًا عندما يتعلق الأمر بالمنافسة وذات الصلة بمجال عملك، وإذا لم يكن لنشاطك التجاري وجود على شبكة الإنترنت أو وجود رقمي، فستفقد فرصًا لا حصر لها للوصول إلى جمهورك المستهدف.
 
 

مواضيع أخرى قد تهمك:

 
 
 
 

مراجع

 
1. << أسباب فشل حملات التسويق وكيفية منعها >>، نظرة تحليلية
2. << 5 أخطاء استراتيجية التسويق الشائعة ترتكبها العديد من الشركات >>، tailormademedia
 
 


نشر :

إضافة تعليق جديد

 تم إضافة التعليق بنجاح
خطأ: برجاء إعادة المحاولة
التصنيفات