يمكن لكل شركة صغيرة الاستفادة من وجود Facebook. مع أكثر من 2.91 مليار مستخدم شهريًا ، فإن Meta - الاسم الجديد لشركة Facebook - يمنح الشركات الصغيرة العديد من الطرق للترويج لخدماتهم وزيادة دعم العملاء وزيادة المبيعات والاعتراف من خلال منصة Facebook الخاصة بهم.
قد يبدو استخدام Facebook لأعمالك الصغيرة أمرًا صعبًا لأن قواعد النظام الأساسي وخوارزمياته تتغير كثيرًا. ومع ذلك ، مع الاستراتيجيات الصحيحة ، يعد Facebook أحد أفضل الطرق لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الأعمال التجارية .
تتمثل إحدى أكبر نقاط القوة في Facebook في السماح لك باستهداف جمهور معين من خلال الحملات والإعلانات المدفوعة. يحتفظ النظام الأساسي بكمية كبيرة من المعلومات حول مستخدميه ، والتي يمكن أن تكون مفيدة عند استهداف الإعلانات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يكون إنشاء صفحة Facebook Business أداة فعالة لتسويق الأعمال الصغيرة .
كيفية تحقيق أقصى استفادة من إعادة تصميم Facebook؟
كما هو الحال مع أي تحديث تقني رئيسي ، سيتعين على جهات التسويق والشركات التكيف للتأكد من أنهم يستخدمون Facebook الجديد بأكثر الطرق فعالية ممكنة. مع تحول النظام الأساسي بعيدًا عن موجز الأخبار ، ستحتاج العلامات التجارية إلى إيجاد طرق جديدة للوصول إلى جمهورها المستهدف. طريقة واحدة للقيام بذلك؟ استفد من تصميم Facebook الجديد المستند إلى المجتمع. ضع في اعتبارك إنشاء مجموعة تركز على العلامة التجارية تتيح لعملائك الشعور بمزيد من المشاركة في عملك. يقدم Facebook حتى مجموعة من ميزات المجموعات ذات العلامات التجارية التي تمكن الشركات من إنشاء وإدارة المجموعات تحت أسمائها.
وسائل التواصل الاجتماعي المدفوعة باعتبارات المجتمع
بالإضافة إلى خلق تجربة مستخدم أكثر إمتاعًا، سيحول تخطيط سطح المكتب الجديد أيضًا تركيزه لمنح المجتمعات مركز الصدارة. يعكس هذا التغيير جذور Facebook كمنصة تم تصميمها لجمع الأشخاص معًا. الآن ، تأمل الشركة في تسهيل الاتصال عبر الإنترنت على المستخدمين الذين لديهم اهتمامات مماثلة.
على مدار السنوات العديدة الماضية ، قام العديد من مستخدمي Facebook بتغيير طريقة استخدامهم للمنصة. اليوم ، يتواصل عدد أقل من الأشخاص علنًا عبر ملف الأخبار ، بدلاً من اختيار مشاركة المحتوى داخل المجموعات. ستقر الصفحة الرئيسية المعاد تصميمها بهذا التحول بعدة طرق. أولاً ، ستتميز بعلامات تبويب منفصلة تقسم المساحات العامة والخاصة ، مما يميز بشكل واضح بين موجز الأخبار وأي مجموعات أنت عضو فيها. سيقدم Facebook أيضًا أدوات جديدة لمساعدة المستخدمين على اكتشاف مجموعات ومجتمعات جديدة على النظام الأساسي.
بالإضافة إلى المساحة المحدثة المخصصة للمجموعات ، ستشمل إعادة التصميم أيضًا علامة تبويب جديدة للأحداث. ستسهل هذه الميزة على المستخدمين العثور على الأحداث المحلية والإقليمية التي قد تهمهم. سيكون هناك أيضًا خيار جديد لعرض الخريطة بالإضافة إلى طريقة أبسط لمشاهدة الأحداث العامة.
هل يتحول Facebook بعيدًا عن موجز الأخبار؟
موجز الأخبار ، أحد أبرز ميزات Facebook ، أصبح أصغر بشكل ملحوظ في إعادة التصميم. قد يشير هذا التغيير ، بالتزامن مع التركيز الجديد على المجموعات والأحداث ، إلى أن الشركة تبتعد عن التصميم الذي يركز على موجز الأخبار. يشعر العديد من المسوقين وغيرهم من المهنيين بالقلق بشأن كيفية تأثير هذا التحول على الرؤية والمشاركة على المنصة.
ولكن ماذا يعني ذلك بالنسبة للمسوقين الذين اعتمدوا على موجز أخبار Facebook للعثور على جمهور والحفاظ عليه؟
علامة تبويب الصفحة الرئيسية على Facebook
علامة التبويب "الصفحة الرئيسية" هي أول موجز يراه المستخدمون عند فتح التطبيق. مثل علامة التبويب "الخلاصات" ، ستحتوي الصفحة الرئيسية على محتوى يتابعه المستخدم بالفعل (منشورات من الأصدقاء والعائلة ، على سبيل المثال) ، ولكن الخلاصة ستعطي الأولوية للمحتوى الموصى به من ميزة اكتشاف التطبيق.
وقالت ميتا في بيان صحفي: "يأخذ هذا النظام في الحسبان آلاف الإشارات للمساعدة في اختراق الفوضى وترتيب المحتوى بالترتيب الذي نعتقد أنك ستجده أكثر قيمة". "نحن نستثمر في الذكاء الاصطناعي لتقديم أفضل خدمة للمحتوى الموصى به في هذه التجربة المصنفة."
مصدر الصورة الرئيسية للفيسبوك
سيتضمن المحتوى الذي تم تحديد أولوياته في علامة تبويب الصفحة الرئيسية البكرات والقصص. للحصول على المحتوى التسويقي الخاص بك على الصفحة الرئيسية حتى تتمكن علامتك التجارية من الوصول إلى مستهلكين جدد ، يجب عليك الاستفادة من محتوى الفيديو القصير مثل Reels.
خلال استطلاع التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بنا ، قال 85٪ من 310 جهة تسويق شملهم الاستطلاع إن مقاطع الفيديو القصيرة كانت من بين التكتيكات الأكثر فاعلية في حملاتهم على وسائل التواصل الاجتماعي. لذلك في المرة القادمة التي تنشر فيها Reel على Instagram ويسألك التطبيق عما إذا كنت ترغب في مشاركتها تلقائيًا على Facebook ، يجب أن تكون الإجابة نعم.
هناك طريقة أخرى للوصول إلى علامة التبويب "الصفحة الرئيسية" وهي الاستفادة من البث المباشر. في نفس الاستطلاع ، ذكر 69٪ من المسوقين مقاطع فيديو البث المباشر باعتبارها واحدة من أكثر الطرق فعالية في حملاتهم ، وقال 72٪ من المشاركين إن البث المباشر فعال بشكل عام. يمكن أن تشمل فرص البث المباشر أسئلة وأجوبة وندوات عبر الإنترنت وورش عمل.
علامة تبويب Facebook's Feeds
تعرض علامة التبويب "الخلاصات" محتوى من الصفحات والمجموعات والمجتمعات التي يتابعها المستخدم بالفعل. لا يوجد محتوى من ميزة اكتشاف التطبيق - ومع ذلك ، سيستمر عرض الإعلانات في الخلاصات. لذلك ، يمكن أن يساعد الاستثمار في إعلانات Facebook على ظهور محتوى علامتك التجارية في علامة تبويب الخلاصات وتوسيع نطاق وصول علامتك التجارية هناك أيضًا.
ومع ذلك ، يجب أن يكون إسعاد الجمهور الذي لديك بالفعل هو محور تركيزك عندما يتعلق الأمر بالخلاصات. لاحظ أن الخلاصات مقسمة إلى أقسام مختلفة - الكل والمفضلة والأصدقاء والمجموعات والصفحات. للبقاء في صدارة اهتمامات جمهورك ، يجب أن يكون لشركتك محتوى في أكبر عدد ممكن من الأقسام ، خاصةً "الكل" و "المفضلة" و "المجموعات".
مصدر الصورة
يجب على المسوقين إنشاء مجموعات على Facebook تتناسب مع اهتمامات جمهورهم. مثال رائع على مجموعة Facebook هو Instant Pot Community. بدأت المجموعة من خلال العلامة التجارية متعددة الطهي Instant Pot وهي مساحة لمستخدمي Instant Pot لمشاركة الوصفات وطرح الأسئلة ومناقشة منتجاتهم. المجموعة لديها أكثر من 3 ملايين مستخدم.
للحصول على المحتوى الخاص بك إلى قسمي "الكل" والمفضلة ، انشر بانتظام محتوى جذاب مثل مقاطع الفيديو القصيرة ، والبث المباشر ، والاستطلاعات ، والحالات. من خلال الحفاظ على تدفق متسق للمحتوى عالي الجودة ، ستظهر علامتك التجارية في قسم الكل بانتظام. إذا كان المحتوى الخاص بك مقنعًا ويتضمن عبارات تحث المستخدم على اتخاذ إجراء تخبر المستخدمين بإضافة صفحة علامتك التجارية إلى المفضلة ، فسيكون لديك محتوى في هذا القسم أيضًا.
استنتاج
يعني تغيير Meta في موجز Facebook أنه سيتعين على المسوقين تعديل حملات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهم على التطبيق ، لكن التعديل لا يجب أن يكون صعبًا. استفد من مقاطع الفيديو القصيرة مثل Reels ، وابحث عن فرص البث المباشر ، واستثمر في الإعلانات ، واعمل على تعزيز المجتمع - وسيحافظ ذلك على تفاعل جمهورك سواء كان ذلك في علامة التبويب "الصفحة الرئيسية" أو علامة التبويب "الخلاصات".
إضافة تعليق جديد