نظام إدارة الصيانة المحوسب أو CMMS هو برنامج يعمل على مركزية معلومات الصيانة ويسهل عمليات الصيانة، يساعد على تحسين استخدام وتوافر المعدات المادية مثل المركبات والآلات والاتصالات والبنية التحتية للمصنع والأصول الأخرى، يشار إليها أيضًا باسم CMMIS أو نظام معلومات إدارة الصيانة المحوسب، توجد أنظمة إدارة الصيانة CMMS في التصنيع وإنتاج النفط والغاز وتوليد الطاقة والبناء والنقل وغيرها من الصناعات التي تكون فيها البنية التحتية المادية أمرًا بالغ الأهمية.
كيف يعمل نظام إدارة الصيانة CMMS؟
نظام إدارة الصيانة CMMS هو برنامج يحتفظ بقاعدة بيانات للمعلومات حول جميع عمليات الصيانة لشركة أو مؤسسة، يقوم بأتمتة إدارة الأصول، ومراقبة مخزون قطع الغيار والأدوات، والعمالة، والموردين والمقاولين، وإدارة الطلبات، وإدارة الضمان والوثائق، وإدارة المهام وأمر العمل، وتحليل المعلومات مع تقارير الإدارة ومؤشرات الأداء الرئيسية لاتخاذ القرارات.
يعمل نظام إدارة الصيانة CMMS كمستودع لجميع البيانات المرتبطة بأصول مؤسستك، مثل: عند شراء أحد الأصول وتشغيله، وعند إجراء الصيانة المجدولة، وما الذي عمل عليه أحد أعضاء فريق الصيانة، وتكرار حالات فشل الأصول، والأجزاء المستخدمة وأكثر بكثير، يوفر السجل التفصيلي للمخزون الخاص بك معلومات يمكن لمؤسستك استخدامها لاتخاذ قرارات مستنيرة حول مكان تخصيص الموارد.
وظائف إدارة الصيانة CMMS
يقدم نظام إدارة الصيانة CMMS وظائف صيانة متعددة للأصول، فلا يقتصر نطاق CMMS على المنشآت الصناعية، بل يمتد ليشمل جميع أنواع المباني والبنى التحتية والمرافق حيث يخضع أي نوع من المعدات أو الأصول للإصلاح ويحتاج إلى صيانة.
نظام إدارة الصيانة CMMS مفيد بشكل خاص في الشركات التي لديها عدد كبير من الأصول المشتتة، في قطاعات مثل المطاعم والفنادق وسلاسل السوبر ماركت والتوزيع بشكل عام ومحطات الخدمة والمستشفيات وما إلى ذلك.
مع تحسين التكنولوجيا وزيادة المنافسة، يوفر نظام إدارة الصيانة CMMS المزيد والمزيد من الوظائف للمستخدمين، تشمل المكونات المختلفة لـ CMMS، أمور أخرى نذكر منها:
1. تتبع الأصول
2. إدارة بيانات المعدات
3. الصيانة الوقائية
4. أتمتة سير العمل
5. نظام أمر العمل
6. البرمجة / التخطيط
7. إدارة الموردين
8. مراقبة المخزون
9. ميزانية
ميزات نظام إدارة الصيانة (CMMS)
يتمثل جوهر نظام إدارة الصيانة CMMS في قاعدة البيانات الخاصة به، يحتوي على نموذج بيانات ينظم المعلومات حول الأصول التي تكلف منظمة الصيانة بصيانتها، وفيما يلي أهم ميزات وفوائد نظام إدارة الصيانة (CMMS):
ميزات الجدولة
عندما يكون لديك العديد من الأشخاص في مواقع متعددة مسؤولين عن الصيانة، يجب أن يكون نظام الجدولة الخاص بك آلة جيدة التجهيز، وإلا فإن الأعمال المتراكمة الخاصة بك ستكون مجنونة. يمنحك نظام إدارة الصيانة CMMS تقويمًا للصيانة يمكنك عرضه وتحديثه بسهولة، مما يوفر رؤية أكبر لموارد الصيانة الخاصة بك، تتضمن معظم البرامج أيضًا عوامل تصفية للتركيز على المعلومات التي تريد رؤيتها، حتى لا تغمرك تقويم الصيانة بالكامل.
الصيانة الوقائية
تمامًا مثل معظم السيارات التي تحتاج إلى زيت كل ثلاثة إلى ستة أشهر، فإن معظم الآلات الكبيرة لديها إطار زمني موصى به لتكرار الصيانة الوقائية، وباستخدام نظام إدارة الصيانة CMMS، يمكنك أتمتة أوامر العمل هذه ليتم إنشاؤها تلقائيًا وفقًا لجدول الصيانة المفضل، ومع أوامر العمل المجدولة مسبقًا قبل أشهر، يمكنك بسهولة التخطيط حولها لتجنب الحجز المزدوج لأي من الفنيين لديك.
مراقبة النظام
في حين أن الصيانة الوقائية مهمة، إلا أن أجهزتك ستظل تواجه مشاكل في النهاية، يمكن أن يساعدك نظام إدارة الصيانة CMMS الذي يراقب أنظمتك ويحدد ما إذا كان هناك خطأ ما في الجهاز في اكتشاف المشكلة مبكرًا وحلها قبل أن تزداد سوءًا، وتعمل مراقبة النظام فقط إذا كان من الممكن توصيل الجهاز بـنظام إدارة الصيانة عبر الإنترنت أو اتصال سلكي، إذا لم يكن لديك أي أجهزة يمكنها القيام بذلك، فلن تكون مراقبة النظام مهمة لمؤسستك.
رؤية الأصول
تتيح المعلومات المركزية في قاعدة بيانات نظام إدارة الصيانة CMMS لمديري وفرق الصيانة إمكانية الاتصال على الفور تقريبًا عند شراء أحد الأصول وعند إجراء الصيانة وتكرار الأعطال والأجزاء المستخدمة وتقييمات الكفاءة والمزيد.
رؤية سير العمل
يمكن ضبط لوحات المعلومات والمرئيات وفقًا للفني والأدوار الأخرى لتقييم الحالة والتقدم في الوقت الفعلي تقريبًا، كما يمكن لفرق الصيانة اكتشاف مكان الأصل بسرعة، وما يحتاج إليه، ومن يجب أن يعمل عليه ومتى.
الأتمتة
تساعد أتمتة المهام اليدوية مثل طلب الأجزاء وتجديد المخزون وجدولة الورديات وتجميع المعلومات لعمليات التدقيق والواجبات الإدارية الأخرى على توفير الوقت وتقليل الأخطاء وتحسين الإنتاجية وتركيز الفرق على الصيانة - وليس المهام الإدارية.
عمليات مبسطة
يمكن من خلال نظام إدارة الصيانة (CMMS)، عرض أوامر العمل وتتبعها من قبل جميع الأطراف المعنية، يمكن مشاركة التفاصيل عبر الأجهزة المحمولة لتنسيق العمل في الميدان مع المراكز التشغيلية، يمكن تحديد أولويات توزيع المواد والموارد واستخدامها.
الاتساق ونقل المعرفة
يمكن تخزين الوثائق وأدلة الإصلاح وإجراءات صيانة التقاط الوسائط في نظام إدارة الصيانة (CMMS) وربطها بالأصول المقابلة، يؤدي الحصول على هذه المعرفة والحفاظ عليها إلى إنشاء إجراءات واتقان متسقة، كما أنه يحافظ على تلك المعرفة التي سيتم نقلها إلى الفنيين الجدد، بدلاً من الخروج من الباب مع الموظفين المغادرين.
إدارة الامتثال
يمكن أن تؤدي عمليات تدقيق الامتثال إلى تعطيل عمليات الصيانة والأعمال كثيفة الأصول ككل، في المقابل تعمل بيانات نظام إدارة الصيانة (CMMS) على تسهيل عملية التدقيق بشكل كبير من خلال إنشاء الردود والتقارير المصممة وفقًا لمتطلبات التدقيق.
تخطيط المهام
يعمل برنامج إدارة الصيانة على أتمتة عمليات الفحص وجدولة الصيانة، مما يمنع مشكلات الصيانة والإصلاحات المكلفة، يمكن للبرنامج أيضًا جدولة أوامر العمل المتكررة وإرسال تذكيرات إلى جميع الأطراف المسؤولة حتى لا ينسى الفنيون إجراء الصيانة.
سيؤدي التحول من الموقف التفاعلي إلى الموقف الاستباقي أيضًا إلى تقليل تكاليف التشغيل الإجمالية لوظيفة الصيانة.
زيادة الأمن
يزيد برنامج إدارة الصيانة CMMS أيضًا من الأمان، حيث يساعد المؤسسات على فحص المعدات وصيانتها لتلبية معايير السلامة ومنع الفشل، فالعمل الوقائي يقلل من الوقت الضائع بسبب الحوادث ويجعل أجهزتك أكثر أمانًا لكل من المشغلين والبيئة.
تحسين الإنتاجية
يسمح برنامج إدارة الصيانة CMMS المحمول لفنيي الصيانة بالوصول إلى المعلومات في الوقت الفعلي، وفحص المخزون، وبدء أوامر العمل حتى عندما يكونون بعيدين عن المكتب، يؤدي ذلك إلى زيادة الكفاءة والإنتاجية لأن العمل يتم بشكل أسرع ويوفر موارد الميزانية.
إدارة أوامر العمل بكفاءة
تعمل برامج إدارة المرافق والصيانة على تحسين سير العمل والكفاءة من خلال السماح لك بجدولة أوامر العمل وتعيينها وإغلاقها بسرعة وسهولة، يمنحك برنامج CMMS القدرة على إعداد أمر العمل وتتبع جميع أوامر العمل في النظام تلقائيًا. من خلال تنظيم أوامر العمل، سيعرف الجميع المهام التي يجب إكمالها ومن المسؤول عنها.
استنتاج:
كما رأينا، يمكن لنظام إدارة الصيانة CMMS مساعدة المؤسسات في إدارة عمليات الصيانة الخاصة بهم بشكل أكثر كفاءة وفعالية، مما قد يؤدي إلى زيادة الإنتاجية وتقليل التكاليف وتحسينات الأمان والامتثال التنظيمي.
لمزيد من المعلومات عن انظمة فكرة للبرمجيات :
التعليقات
30 Jun 2023 11:29 PM
Saud
دمتم متألقين
30 Jun 2023 11:30 PM
رنا
شكرا لكم .. اتمنى لكم مزيد من التفوق
30 Jun 2023 11:31 PM
هبة
شكرا
إضافة تعليق جديد