ما هو نظام نقاط البيع POS ؟
نظام نقاط البيع POS هو نظام التشغيل الذي تستخدمه لإدارة المتاجر الفعلية والبيع شخصيًا، إنه برنامج حسابات ومخازن يستخدمه موظفو المتجر والمستودعات للعثور على المنتجات وإضافتها إلى طلب العميل وقبول المدفوعات، و يتجاوز أحدث نظام نقاط البيع POS معالجة بطاقات الائتمان لمساعدة تجار التجزئة والمطاعم على دمج ميزات نقاط البيع المحمولة وخيارات الدفع بدون تلامس وإمكانيات تكامل التجارة الإلكترونية الى غير ذلك من الميزات.
1. مكونات الأجهزة لنظام نقاط البيع
تتنوع المكونات المادية الشائعة المطلوبة للحصول على نظام نقاط البيع POS الخاصة بك وتشغيلها، ولعل هذه المكونات نجد:
2. جهاز العرض / الجهاز اللوحي
يعرض هذا المكون قاعدة بيانات المنتج ويمكّن وظائف أخرى، مثل تسجيل دخول الموظف وعرض تقارير المبيعات، وتشتهر الأجهزة اللوحية - وخاصة أجهزة iPad - باستبدال الشاشات الأكبر حجمًا.
3. ماسح الباركود
يقوم ماسح الباركود في نظام نقاط البيع POS بأتمتة عملية السداد، ومسح الرموز الشريطية، حيث يسحب معلومات المنتج ويضيفها إلى إجمالي الخروج، كما يمكن أيضًا أن تتكامل ماسحات الباركود مع أقوى برنامج محاسبة وأنظمة إدارة المخزون لضبط مستويات المخزون تلقائيًا.
4. قارئ بطاقات الائتمان
منذ أن بدأ تطبيق معيار الدفع EMV في عام 2015، أصبح من الضروري اقتناء أجهزة قراءة بطاقات الائتمان الآمنة والمتوافقة مع معيار EMV، حيث يواجه تجار التجزئة غير الممتثلين خسائر فادحة محتملة بسبب المسؤولية عن الاحتيال.
5. طابعة الإيصالات
قد تكتسب إيصالات البريد الإلكتروني والنصوص شعبية، لكن الإيصالات الورقية تظل ضرورية لتزويد العملاء بلقطات سريعة لعمليات الشراء أو الإرجاع.
أهمية نظام نقاط البيع POS في الشركات الصغيرة
يمكن أن يساعد نظام نقاط البيع POS لشركة صغيرة في تقليل الأخطاء التي تحدث أثناء معاملات البيع وتعزيز دقة الأسعار، مما يعزز ثقة العملاء، كما يمكن أن يساعد فيما يلي:
1. زيادة الكفاءة
يمكن لنظام نقاط البيع POS أن يساعد الشركات الصغيرة على زيادة الكفاءة من خلال أتمتة العديد من العمليات، وعلى سبيل المثال، يمكنه حساب ضريبة المبيعات تلقائيًا وإنشاء الإيصالات، مما يوفر الوقت ويقلل الأخطاء، بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تساعد أفضل برامج محاسبة في إدارة المخزون من خلال تتبع مستويات المخزون وتوفير معلومات في الوقت الفعلي حول المنتجات التي يتم بيعها بشكل جيد والمنتجات التي تحتاج إلى إعادة تخزين. كما يمكن الآن مع نقاط البيع POS، يمكنك زيادة مستويات الكفاءة داخل شركتك الصغيرة حتى 100%.
2. إدارة أفضل للمخزون
يتيح لك نظام نقاط البيع POS متابعة المخزون في متجرك بسهولة، فهو يسمح لك بإدارة مخزونك في الوقت الفعلي ومعرفة عدد المنتجات التي تمتلكها خلال فترة زمنية معينة.
عند استلام مخزونك، إذا كانت هذه المنتجات موجودة بالفعل في الكتالوج الخاص بك، فما عليك سوى مسح العناصر وإدخال الكميات وسيتم تسجيل العناصر في مخزون برنامج حسابات الخاص بك، وهذا يوفر الكثير من الوقت مقارنة بالتتبع اليدوي لمخزونك، وفي النهاية، سيكون هناك عدد أقل من الأخطاء في مخزونك.
3. تبسيط المبيعات من مواقع متعددة
يتيح لك نظام نقاط البيع POS المتنقل إجراء الأعمال وبيع المنتجات من مواقع متعددة - مع الحفاظ على تبسيط الإجراءات، ومن خلال الاستثمار في نظام نقاط البيع المتنقل، يمكنك توسيع نطاق عملك ومنتجاتك، وبيعها للمستهلكين من مواقع أخرى غير المتجر الفعلي، يمكن لبرامج نقاط البيع المحمولة — جنبًا إلى جنب مع جهاز تمرير بسيط — أن تحول هاتفك الذكي بفعالية إلى نظام نقاط بيع بالتجزئة، مما يسمح لك بقبول المعاملات عن بُعد، وبالتالي توسيع العمليات التجارية.
4. زيادة الإيرادات
يعمل نظام نقاط البيع POS على تعزيز إيراداتك من خلال تحسين تجربة العملاء والتحرك بسرعة تطوير التكنولوجيا، ولكن حتى بدون هذه الميزات المتطورة، فإن نظام نقاط البيع يعتبر أهم برامج محاسبية التي تعزز مبيعاتك من خلال زيادة عدد مصادر الإيرادات أو قنوات المبيعات، والتي يمكن لشركتك الصغيرة التعامل معها.
بخلاف المبيعات الشخصية البسيطة أو المواعيد، يمكنك إضافة طرق للعملاء للتفاعل مع عملك من خلال المبيعات عبر الإنترنت أو الأحداث عبر الهاتف المحمول أو المتاجر المؤقتة أو خدمات تقديم الطعام أو الاشتراك.
كيف يعمل نظام نقاط البيع في شركة صغيرة؟
يسمح نظام نقاط البيع POS لشركتك بقبول المدفوعات من العملاء وتتبع المبيعات، قيبدو الأمر بسيطًا بدرجة كافية، لكن الإعداد يمكن أن يعمل بطرق مختلفة اعتمادًا على ما إذا كنت تبيع عبر الإنترنت، أو لديك واجهة متجر فعلية، أو كليهما.
أنظمة نقاط البيع التقليدية تستخدم للإشارة آلة تسجيل المدفوعات النقدية في المتجر، واليوم، تعد برامج محاسبة وأنظمة نقاط البيع الحديثة رقمية بالكامل، مما يعني أنه يمكنك التحقق من العميل أينما كنت، كل ما تحتاجه هو نظام نقاط البيع POS وجهاز متصل بالإنترنت، مثل الكمبيوتر اللوحي أو الهاتف.
إذن ماذا يفعل نظام نقاط البيع POS؟ عادة، يعمل على النحو التالي:
1. مسح ضوئي
تسمح لك بعض أنظمة نقاط البيع بمسح العناصر ضوئيًا باستخدام الكاميرا الموجودة على جهازك، وبالنسبة إلى المتاجر عبر الإنترنت، تحدث هذه الخطوة عندما ينتهي العميل من إضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة به وينقر على زر الخروج.
يحسب نظام نقاط البيع POS سعر الصنف، بما في ذلك أي ضريبة مبيعات، ثم يقوم النظام بتحديث جرد المخزون لإظهار أن الصنف قد تم بيعه.
2. إنهاء عملية الشراء
يتعين على العميل استخدام بطاقته الائتمانية، أو النقر على البطاقة، أو بطاقة الخصم، أو نقاط الولاء، أو بطاقة الهدايا، أو النقد لإجراء عملية الدفع، واعتمادًا على نوع الدفع الذي يختارونه، يتعين على بنك العميل عندئذٍ تفويض المعاملة.
3. إنهاء معاملة نقطة البيع
هذه هي اللحظة التي تقوم فيها بعملية بيع رسميًا، حيث يتم الدفع، ويتم إنشاء إيصال رقمي أو مطبوع، وتقوم بشحن أو تسليم العميل الخاص بك العناصر التي اشتروها.
استنتاج:
يُعد نظام نقاط البيع POS أداة ضرورية للشركات الصغيرة اليوم، وعلى مستوى العالم، و لاتزال المزيد والمزيد من الشركات تنتقل من استخدام ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية الأساسية إلى استخدام نظام نقاط البيع لأنه افضل برنامج محاسبي يوفر مزايا مثل الكفاءة التشغيلية الأكبر وزيادة المبيعات وإسعاد العملاء.
مواضيع قد تهمك:
مراجع:
1. <<ما هو نظام نقاط البيع ؟>>، fool.
2. <<ما هي البرامج الضارة لنقاط البيع (POS) وكيف يمكنك حماية عملك منها ؟>>،makeuseof.
3. <<نقطة البيع>>، ويكيبيديا.
4. <<ترجمة و معنى نقاط البيع في قاموس المعاني عربي انجليزي>>، المعاني.
لمزيد من المعلومات عن انظمة فكرة للبرمجيات :
برامج محاسبة
برنامج erp المحاسبي
نظام الأرشفة الإلكترونية
برنامج إدارة مكاتب المحاماة والإستشارات القانونية
نظام ادارة المطاعم
اسعار برامج العيادات
نظام ادارة العقارات
برنامج ادارة صالات الجيم
إضافة تعليق جديد