تفيد التوقعات أن سوق الدفع الرقمي العالمي يمكن أن يصل إلى 236.10 مليار دولار بحلول عام 2028، ويُعزى هذا النمو إلى ظهور تقنيات جديدة، بما فيها تقنية SoftPOS، إنه حل رقمي سهل الإعداد ومنخفض التكلفة، وهو مثالي للتجار للقفز في هذا الاتجاه وتعزيز قبول الدفع الرقمي، فما هي تقنية SoftPOS؟ وكيف يمكنها تحسين الطريقة التي يعمل بها التجار وتوفير تجربة معاملات سلسة للمستهلكين؟
ما هي تقنية SoftPOS؟
تقنية SoftPOS عبارة عن منصة رقمية قائمة على البرامج، حيث يمكنها تحويل أي جهاز محمول - مثل الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي - إلى محطة دفع بدون تلامس، تُعرف أيضًا باسم "COTS"، أو جهاز "تجاري خارج الرف"، وتتوافق تقنية SoftPOS مع أي جهاز Android يدعم الاتصال بالمجال القريب (NFC) حيث يقوم التاجر بتثبيت تطبيق مصمم لقبول المدفوعات غير التلامسية، وبمجرد تنزيل البرنامج، يمكن للمستهلكين استخدام بطاقات الدفع الرقمية أو التي لا تلامس للدفع للتاجر ببساطة عن طريق النقر على بطاقتهم أو هاتفهم الذكي على جهاز التاجر الذي يدعم SoftPOS.
تتيح هذه التقنية للتجار استخدام أجهزتهم الخاصة لقبول المدفوعات دون الحاجة إلى شراء أجهزة مخصصة ومرهقة ومكلفة، وهذا يجعل SoftPOS أكثر فعالية من حلول mPOS (Mobile POS)، والتي تتطلب من التجار الاستثمار في أجهزة مخصصة لقبول المدفوعات غير التلامسية، وقد يشمل ذلك دونجل أو محطة دفع قادرة على قراءة شريحة البطاقة أو الشريط المغناطيسي.
فوائد تقنية SoftPOS
تستخدم SoftPOS بنية أساسية ثابتة للدفع، ولكن بنهج أكثر حداثة، وليس هذا فحسب بل هناك العديد من الفوائد لاستخدام حل SoftPOS بدل الأجهزة التقليدية، نذكر منها:
1. أقل تكلفة
يمكن للتجار الصغار خاصة في الأسواق التي بها نسبة عالية من البطاقات غير التلامسية، الاستفادة من حلول SoftPOS نظرًا للتكلفة والفوائد التشغيلية لتقنية SoftPOS، وبالنسبة إلى التجار الصغار، تعد SoftPOS طريقة أسهل وأقل تكلفة لقبول مدفوعات البطاقات، وليست هناك حاجة للإنفاق على أجهزة دفع محددة، حيث يمكن استخدام حلول رخيصة الثمن، ومن المحتمل أن يكون التجار والمستهلكون الذين يستخدمون حلول SoftPOS معتادين بالفعل على الجهاز الذي يستخدمونه، مما يجعل عمليات الدفع سهلة وسدادها.
2. سرعة قبول المدفوعات ومن منصة واحدة
تشمل أكبر فائدة لمقدمي حل SoftPOS هي السرعة التي يمكنهم بها تمكين التاجر من قبول المدفوعات، فقد يكون لدى تجار المؤسسات الأكبر حجمًا العديد من حالات الاستخدام مع SoftPOS، ويمكن للتجار الأكبر حجمًا استخدام SoftPOS كحلول لكسر قائمة الانتظار، أو للأكشاك المنبثقة المؤقتة أو كحل احتياطي لقبول الدفع.
تعتبر SoftPOS أيضا منصة مدفوعات قوية واحدة، حيث يمكنك التقاط جميع طرق الدفع في مكان واحد من خلال SoftPOS، يمكنك قبول الدفعات عبر النقر والدفع ورمز الاستجابة السريعة الديناميكي وروابط الدفع والنقد والبطاقة والخدمات المصرفية عبر الإنترنت والمزيد، كما يمكنك التبديل بسهولة بين طرق الدفع لتحقيق معدل نجاح أعلى.
3. سهولة الاستخدام
هناك العديد من حالات الاستخدام الأخرى لتقنية SoftPOS حيث تعمل هذه التقنية على تبسيط عملية الدفع / السداد، لصالح المستخدم الذي لا يضطر إلى الانتظار والدفع فورًا بعد الشراء، بطريقة سلسة وسهلة، كما يمكن للعميل اختيار خيار الدفع بدون تلامس من خلال أوضاع مختلفة، ومن ناحية أخرى، يمكن للتاجر قبول المدفوعات بسهولة بنفسه (ومن خلال الوكلاء) في غضون دقائق، وليس هناك حاجة إلى تدريب شاق أو أجهزة باهظة الثمن.
4. أمان وموثوقية
تعطي SoftPOS الأولوية للأمان والامتثال لحماية الشركات والعملاء، ومن خلال الالتزام بتدابير أمن البيانات الصارمة، بما في ذلك التشفير والترميز، تضمن SoftPOS بقاء معلومات الدفع الحساسة آمنة أثناء المعاملات، حيث يمكن لمعتمدي تقنية SoftPOS الاستفادة من ميزات الأمان للأجهزة نفسها، مثل تشفير البيانات وتصديق الجهاز لحماية بيانات الدفع، وعرض نشاط الدفع، وتنشيط و/إلغاء تنشيط الأجهزة، وإضافة مستخدمين جدد بأدوار، كل ذلك من لوحة تحكم الإدارة، علاوة على ذلك، يبقى موفرو SoftPOS على اطلاع دائم بمعايير ولوائح الصناعة.
5. تلبية احتياجات العملاء
يمكن القول إن SoftPOS هو نوع الابتكار التكنولوجي الذي يلبي الاحتياجات والمتطلبات المتغيرة للعملاء، هناك العديد من القطاعات التي ستستفيد منها، ولكن يمكن القول إن صناعة البيع بالتجزئة يمكن اعتبارها الصناعة المثالية التي تتمتع فيها تقنية SoftPOS بالعديد من حالات الاستخدام والفوائد: الممرات اللانهائية، والمبيعات المساعدة، والنوافذ المنبثقة المتاجر، وخرق قائمة الانتظار، والمدفوعات عند التسليم، وما إلى ذلك.
6. قابلية التوسع
تتطور الأعمال مع مرور الوقت، ذلك، يجب أن يكون نظام نقاط البيع الذي تختاره مرنًا وقابلاً للتطوير ليتكيف مع احتياجاتك المتغيرة، تم تصميم حل SoftPOS لتكون قابلة للتطوير، مما يعني أنها يمكن أن تنمو مع عملك، تعتبر قابلية التوسع هذه مفيدة مع نمو أعمالك، تقنية SoftPOS تقدم حلاً للدفع يمكنه التكيف مع احتياجات عملك المتغيرة، وتتيح خيارات التخصيص التي تسمح لك بتخصيص النظام ليناسب عملياتك وعلامتك التجارية المحددة.
7. التكامل السلس مع الأنظمة الأخرى
يوفر حل SoftPOS تكاملًا سلسًا، وهذا يعزز الكفاءة ويضمن اعتمادها بسهولة في أنظمة الدفع الحالية، وهذا بدوره يقلل من الاضطرابات في العمليات الحالية، فلتبسيط عمليات عملك، يجب أن يتكامل برنامج SoftPOS الذي اخترته بسلاسة مع برنامج المحاسبة ومنصات التجارة الإلكترونية وأدوات إدارة المخزون، وهذا يضمن أن تظل سجلاتك المالية دقيقة وحديثة.
استنتاج:
نستنتج من خلال ما سبق ذكره أن نقطة البيع البرمجية أو SoftPoS هي تقنية ثورية جديدة تسمح للتجار بقبول مدفوعات البطاقة مباشرة على هواتفهم أو أجهزتهم دون الحاجة إلى أي برامج إضافية، تعمل حلول نقاط البيع البرمجية الحالية حاليًا فقط مع نظام التشغيل Android، وتقدم SoftPoS العديد من المزايا للتجار والعملاء على حدٍ سواء.
مواضيع قد تهمك:
مراجع
1. <<ما هو نظام نقاط البيع ؟>>، fool.
2. <<ما هي البرامج الضارة لنقاط البيع (POS) وكيف يمكنك حماية عملك منها ؟>>،makeuseof.
3. <<نقطة البيع>>، ويكيبيديا.
4. <<ترجمة و معنى نقاط البيع في قاموس المعاني عربي انجليزي>>، المعاني.
لمزيد من المعلومات عن انظمة فكرة للبرمجيات :
إضافة تعليق جديد