يعد تنفيذ أي نوع من التكنولوجيا الجديدة ومواكبة الرقمنة أمرًا ليس بالسهل، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة التي تعاني بالفعل من ضيق النطاق الترددي والموارد، ومع ذلك، فإن من ضمن هذه الشركات التي أعطت الأولوية لتنفيذ نظام نقاط البيع زادت مبيعاتها بنسبة كبيرة، فكيف يعمل هذا النظام؟ وما هي مميزاته، أسئلة جوابها ضمن مقالنا لليوم، تابع القراءة.
ماهو نظام نقاط البيع؟
يعمل نظام نقاط البيع (POS) على تبسيط تجربة الدفع، مما يسمح لشركتك الصغيرة بمعالجة المدفوعات وتسجيل نقاط ولاء العملاء وتحديث المخزون، ويشار إليه أحيانا بجهاز نقاط البيع"، وهو عبارة عن برنامج محاسبة يقوم بمعالجة معاملات الدفع وتسجيل المشتريات للسجلات المحاسبية، وتستخدم الشركات نظام نقاط البيع لتسهيل مبيعاتها، كما أنه بمثابة حل إلكتروني لحفظ سجلات المعاملات، وهو يحل محل أجهزة تسجيل النقد التقليدية أو الحسابات اليدوية في المواقع الفعلية.
يأتي نظام نقاط البيع بأشكال مختلفة، فقد يستخدم بعض تجار التجزئة جهاز كمبيوتر، إلى جانب أجهزة إضافية مثل طابعات الإيصالات وأدراج النقود، فيما يستخدم آخرون ببساطة جهازًا محمولاً - مثل جهاز iPad - كنقطة بيع خاصة بهم.
كيف يعمل نظام نقاط البيع؟
يعد نظام نقاط البيع بالتأكيد عنصرا مهمًا لأي شركة أو متجر، نظرا لوظائفه الأهم ولعل أبرزها:
1. تسجيل المشتريات
يقوم نظام نقاط البيع بتسجيل العناصر والكميات التي يتم شراؤها عن طريق مسحها ضوئيًا في نظام نقاط البيع (إذا كان هناك ماسح ضوئي للرمز الشريطي)، أما في حال ط كنت تستخدم جهاز نقاط البيع متنقل أو تجري معاملات أثناء التنقل، فإن تسجيل العنصر قد يعني كتابته في نظام نقاط البيع، حيث سيقوم أفضل برنامج حسابات من برامج نقاط البيع بعد ذلك بتسجيل بيانات الشراء، وعرض المعلومات على الشاشة.
2. الدفع وحساب السعر
يقوم نظام نقاط البيع بحساب سعر العنصر، بما في ذلك أي ضريبة سلع وخدمات، قبل ذلك يبدأ أمين الصندوق عملية الدفع عن طريق النقر أو الضغط على الزر المناسب على شاشة نقطة البيع، إذا كان العميل يستخدم بطاقة ائتمان، فسيقوم أمين الصندوق بتحديد طريقة الدفع هذه في نقطة البيع ويطلب من العميل تمرير بطاقته أو غمسها أو النقر عليها باستخدام قارئ بطاقة الائتمان، يتصل قارئ البطاقة بنظام نقاط البيع ويتفاعل معه لتحصيل المدفوعات ومعالجة المعاملة بشكل آمن.
3. إنهاء عملية الدفع
تعتير هذه هي اللحظة التي تقوم فيها بإجراء عملية بيع رسميًا، حيث تتم عملية الدفع، بمجرد الموافقة على الدفع، يقوم نظام نقاط البيع أفضل برنامج محاسبي، بإكمال عملية البيع وإنشاء إيصال، واعتمادًا على الإعداد الخاص بك، قد يتضمن ذلك طباعة إيصال فعلي أو مطالبة العميل بإدخال بريده الإلكتروني أو رقم هاتفه حتى يتمكن من الحصول على نسخة رقمية فقط،.
ميزات نظام نقاط البيع
يقدم نظام نقاط البيع مجموعة من الميزات، حيث يعتبر من ضمن أفضل برامج محاسبة والتي تلعب دورًا رئيسيًا في العمليات اليومية لأي متجر، حيث إنها تقود عملية الدفع بأكملها، وفيما يلي نستحضر أبرز ميزات نظام نقاط البيع:
1. ادارة المخزون
يعد المخزون المادي والموارد أمرًا أساسيًا في جعل العمليات اليومية تسير بسلاسة، ومع نظام نقاط البيع، يتم تحديث مستويات المخزون، فعند إضافة العناصر إلى عملية البيع، يكون نظام نقاط البيع الخاص بك مشغولاً بتتبع هذه الكميات وتسجيلها في الخلفية، ويقوم بتحديث الكتالوج الخاص بك وفقًا لذلك، وبهذا فبرنامج نقاط البيع لا تقل ميزاته عن ميزات أفضل برنامج حسابات ومخازن، حيث يسهل عليك معرفة متى ينفد المخزون ويساعدك على الحفاظ على الميزانية عن طريق شراء المواد الغذائية أو المواد فقط عندما تحتاج إليها.
2. تبسيط الفواتير
تعد إدارة الفواتير بسهولة أمرًا مهمًا بشكل خاص لعملياتك المحاسبية، علما أن الفاتورة تحتوي على معلومات مهمة للمشتري مثل قيمة الصفقة وعدد البضائع المباعة ووصف البضاعة وغيرها، و سيكون إجراء هذه المتابعة معقدًا إذا تم إجراؤها يدويًا، وبالتالي، يتيح لك نظام نقاط البيع تسجيل جميع فواتيرك وتجميعها، بدءا من فواتير المشتريات والمبيعات والإصلاحات والإيجارات والشحنات وغيرها حسب البرنامج وبسهولة.
3. تعزيز الكفاءة
يزيد نظام نقاط البيع من ثقة الموظفين بعدة طرق، مما يسهم في تعزيز كفائتهم، لاسيما وأن نظام نقاط البيع يعتمد على الذكاء الرقمي، حيث يمكن لموظفيك استخدام الفئات الذكية لتحديد المنتجات وإضافتها إلى عربة التسوق بسهولة، كما يمكن أن يتكامل نظام نقاط البيع بشكل مباشر أو غير مباشر مع أنظمة البيع بالتجزئة المختلفة، بما في ذلك منصات التجارة الإلكترونية وبرامج المحاسبة وإدارة المخزون وتخطيط موارد المؤسسات (ERP) وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وهذا يسهل العمل على الموظفين لخدمة عملائهم بسلاسة.
4. بيانات دقيقة
يساعد نظام نقاط البيع في إعداد تقارير دقيقة وفقا لبيانات دقيقة، حيث يعمل افضل برنامج مبيعات على توضيح جميع البيانات في تقرير، حتى تتمكن من مراقبة المبيعات والأرباح والنفقات وتفضيلات العملاء والأسهم وساعات الذروة وأداء الموظفين وما إلى ذلك، كما يمكنك إلقاء نظرة على الاتجاه وتحديد المنتج الذي يحتاج إلى الاستثمار فيه بشكل أكبر، ومتى يتم تشغيل حملة ترويجية بناءً على تحليلات البيانات التي يقدمها نظام نقاط البيع.
يتيح لك نظام نقاط البيع أيضا تتبع الكثير من بيانات المبيعات بما في ذلك:
- إجمالي المبيعات والخصومات وصافي المبيعات والضرائب والإكراميات وحجم الطلب المتوسط
- أعلى أنواع العطاء
- المبيعات مقسمة حسب الموقع والوقت من اليوم
- يمكنك إنشاء تقارير بناءً على هذه البيانات والحصول على رؤى قابلة للتنفيذ بشأن عملك.
5. أمان البيانات
يعمل نظام نقاط البيع أيضا على ترسيخ ثقة العملاء وحماية سمعة عملك، وذلك من خلال تقليل مخاطر اختراق البيانات وضمان الامتثال، حيث تعطي أنظمة نقاط البيع الأولوية لأمن البيانات، ويمكن لأي شخص يجدها قراءة السجلات المكتوبة، ويستخدم نظام نقاط البيع عادةً بروتوكولات التشفير ومعالجة الدفع الآمنة وميزات مصادقة المستخدم لحماية البيانات الحساسة.
استنتاج:
يتيح نظام نقاط البيع خدمة أسرع من أجهزة تسجيل النقد القديمة في كل خطوة من عملية البيع في متجرك، وبالتالي يتمتع نظام نقاط البيع أفضل برنامج محاسبة للمحلات بالقدرة على زيادة ربحية أعمالك الصغيرة بشكل كبير.
مواضيع قد تهمك:
مراجع:
1. <<ما هو نظام نقاط البيع ؟>>، fool.
2. <<ما هي البرامج الضارة لنقاط البيع (POS) وكيف يمكنك حماية عملك منها ؟>>،makeuseof.
3. <<نقطة البيع>>، ويكيبيديا.
4. <<ترجمة و معنى نقاط البيع في قاموس المعاني عربي انجليزي>>، المعاني.
إضافة تعليق جديد