ماذا تعني نقاط البيع المستندة إلى السحابة (POS المستندة إلى السحابة)؟

يعتبر نظام نقاط البيع POS المستند إلى السحابة، من بين الأنظمة الرئيسية التي باتت الشركات والمؤسسات وكل صاحب عمل بحاجتها اليوم، وذلك باعتبار هذا النظام جزءًا أساسيًا من تشغيل أي متجر ناجح مهما كان تخصصه، وتهدف أنظمة نقاط البيع المستندة الى السحابة، الى زيادة إنتاجية الشركات، ومساعدتها على تنفيذ عملية البيع بسرعة وتلقائية والتحكم الكامل في الإيرادات في نقاط البيع.

فماذا تعني أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة وكيف تعمل؟ الجواب في مقالنا لليوم، تابع القراءة.

ما هو نظام نقاط البيع POS المستند الى السحابة؟

نظام نقاط البيع المستند إلى السحابة هو وسيلة لإدارة المدفوعات والمعاملات لأي نوع من الأعمال، حيث يتم تخزين المعلومات على خوادم خارجية في السحابة، وتتألف أنظمة نقاط البيع المستندة الى السحابة من أجهزة أمامية يتفاعل معها كل من الضيوف والموظفين مباشرة من الأجهزة اللوحية أو الهواتف الذكية أو الأجهزة التي بها اتصال بالإنترنت، وتتكون الواجهة الخلفية من برنامج يتيح لك إدارة البيانات وملفات تعريف العملاء والملاحظات وغير ذلك الكثير من أي متصفح ويب.

فوائد أنظمة نقاط البيع POS المستند الى السحابة

تمت العديد من الفوائد الحقيقية التي يمكن أن توفرها أنظمة نقاط البيع القائمة على السحابة لتجار التجزئة والمطاعم وغيرها من المشاريع مثل نظام نقاط البيع POS من فكرة للبرمجيات، وفيما يلي أهم هذه الفوائد:

1. وضوح أكبر للبيانات

باستخدام أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة، يمكنك تشغيل عملك في أي مكان من خلال اتصال بالإنترنت. يمكنك عرض أعداد المخزون أو النسب المئوية لاستخدام العمالة أو تقارير الإنتاجية أو الإجماليات اليومية عن بُعد - وفي الوقت الفعلي. يمكن تحديث المعلومات على الفور أينما كنت. حتى في الإجازة ، أو حتى أثناء النهار ، يمكنك مراقبة موظفيك وعملياتك على مدار الساعة.

2. حل سريع وسهل التكييف

يعد برنامج نقاط البيع المستندة الى السحابة، حلًا سريع النشر وسهل التكامل للفروع، ويمكن تكييف حلول نقاط البيع هذه مع ديناميكيات الأعمال، ويمكن استخدامها في المكتب وفي الميدان، إذا خرج البائع إلى الشارع، أو في مدينة أخرى، أو من المنزل، والوصول إليها من أجهزة متعددة: أجهزة الكمبيوتر المحمولة، والأجهزة اللوحية أو iPad أو أي جهاز آخر يعمل بنظام Windows أو Mac، كما يتيح لك نظام نقاط بيع واحد التحكم في جميع عمليات الأعمال باستخدام معلومات في الوقت الفعلي، تتيح لك هذه الأدوات أتمتة التقارير المحدثة في الوقت الحالي لاتخاذ قرارات أفضل.

3. انخفاض التكاليف

تتطلب حلول نقاط البيع المستندة إلى السحابة عادةً استثمارات أقل في البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والموظفين مقارنة مع أنظمة نقاط البيع التقليدية، حيث يتم التعامل مع مسؤوليات الصيانة بواسطة مزود الخدمة، مما قد يساهم في تحقيق وفورات كبيرة في التكاليف بمرور الوقت.

4. تحسين خدمة العملاء

يسمح استخدام أنظمة نقاط بيع المستندة إلى السحابة، لإدارة المتاجر بإدارة ملفات تعريف العملاء بسرعة من خلال الوصول في الوقت الفعلي إلى بيانات المبيعات والشراء، حيث يمكن تخصيص رسائل البريد الإلكتروني والرسائل لإعلام العملاء بالتطورات الجديدة والأحداث وعروض المهرجانات والخصومات الخاصة وتغييرات القائمة والمزيد.

كما يساعد تكامل برنامج نقاط البيع مع برنامج CRM أيضًا في إدارة برامج ولاء العملاء، وتخصيص الخصومات والعروض الترويجية، وتطوير نهج يركز على العملاء، أيضًا تأتي انظمة نقاط البيع عالية الجودة المستندة إلى السحابة مزودة بميزات يمكن أن تساعد في تبسيط معالجة الدفع، مثل المدفوعات التلقائية وتنفيذ الطلبات تلقائيًا، كما يسمح بعدة طرق دفع، من معالجة بطاقات الائتمان إلى مدفوعات المحفظة المتنقلة، وهذه الميزات وأكثر تجدها في نظام نقاط البيع من فكرة للبرمجيات.

كيف تعمل انظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة؟

تقوم أنظمة نقاط البيع POS المستندة إلى السحابة، بتخزين بياناتها في السحابة على خوادم بعيدة، مما يسمح بمزامنة جميع البيانات داخل النظام معًا، على سبيل المثال، تحميل صورة إلى برنامج مثل Google Photos أو Apple iCloud، نظرًا لأن لديك معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، يمكنك عرض / تحرير / حذف تلك الصورة عبر أجهزة متعددة.

تعمل أنظمة نقاط البيع POS المستندة إلى السحابة مثل نظام POS من فكرة للبرمجيات، تعمل على تقليل التكاليف الفنية والمالية المرتبطة بجمع البيانات من أجهزة متعددة، يمكن للشركات الصغيرة الاستثمار في أجهزة نقاط البيع المتعددة بجزء بسيط من التكلفة مثل جمع تلك البيانات بدون بنية أساسية تقنية كبيرة.

أجهزة نقاط البيع المستندة إلى السحابة

بينما قد يقدم كل مزود POS شيئًا مختلفًا، إلا أن هناك بعض أجهزة نقاط البيع العامة التي تشكل نظام POS قائم على السحابة، مثل:

جهاز نقاط البيع

تستخدم العديد من الشركات مزيجًا من أجهزة نقاط البيع للتعامل مع الطلبات، تقوم نقاط البيع المستندة إلى السحابة، بمزامنة تلك البيانات تلقائيًا عبر أجهزة متعددة، كما تختلف أجهزة نقاط البيع حسب حجم و نوع العمل الذي تقوم به، حيث تشمل الخيارات:

تطبيق جوال على هاتف ذكي مزود بقارئ بطاقة
جهاز لوحي مزود ببرنامج POS
جهاز نقاط البيع المحمول (ليس هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا)
محطة نقاط البيع الثابتة

برنامج نقاط البيع

يعد البرنامج ضروريًا لكي تعمل أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة، يمكن أن يساعدك البرنامج في تحويل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي إلى نظام نقاط البيع، كما يسمح لك البرنامج بأداء مهام مثل إنشاء تقارير النفقات، وتسجيل ساعات التوظيف وتحسين رضا العملاء، وهذا ما يوفره لك نظام نقاط البيع من فكرة للبرمجيات.

سحابة التخزين

إذا كنت ترغب في تشغيل نظام تخزين سحابي، فستحتاج إلى شركة لتزويدك بالتخزين السحابي، تختار معظم الشركات استخدام نفس التخزين السحابي كحزمة مع البرنامج الذي يستخدمونه، هذا يوفر وقت العمل ويبسط الفواتير وسير العمل، وهنا ننصحك بمؤسستنا فكرة للبرمجيات، التي تملك أفضل نظام نقاط بيع POS مستند إلى السحابة.

واي فاي

بينما يمكن لبعض أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة تشغيل الخدمة الخلوية، فستحتاج إلى الاستثمار في شبكة Wi-Fi لعملك، حيث سيؤدي ذلك إلى الحفاظ على تخزين بياناتك محدثًا بآخر المعاملات ويساعد على تشغيل نقاط البيع بشكل أفضل، ولا تقلق، فمعظم أنظمة نقاط البيع المستندة إلى السحابة، بها "وضع غير متصل بالشبكة"، والذي سيستمر في تسجيل البيانات في حالة انقطاع شبكة Wi-Fi، يتم تخزين هذه البيانات محليًا على الجهاز حتى يمكنك تحميلها على السحابة.

استنتاج

هناك العديد من العوامل التي أدت إلى فقدان برامج نقاط البيع التقليدية صلاحيتها عندما يتعلق الأمر بإدارة نقاط البيع المستندة إلى السحابة، نظرًا لأن المستخدمين الذين يرغبون في نقل أعمالهم إلى تقنيات جديدة يختارون بشكل متزايد نظامًا في السحابة، ليسهل عليهم المهام في كل جوانب الأعمال الخاصة بهم.

مزيد من المعلومات عن انظمة فكرة للبرمجيات :

برنامج حسابات ومخازن

برنامج erp

برنامج للارشفة

برنامج إدارة مكاتب المحاماة

نشر :