ما هي استراتيجية إدارة المخاطر في المشاريع وأنواعها؟

يمكن لأي عمل بغض النظر عن حجمه أو مجاله الاستفادة من اعتماد خطة منهجية للتعامل مع التهديدات المحتملة من خلال استراتيجية إدارة المخاطر، وبدلاً من النظر إلى إستراتيجية إدارة المخاطر على أنها سلسلة من المهام المنفصلة، فمن المفيد التفكير فيها على أنها عملية تكرارية يجب من خلالها اكتشاف المخاطر الجديدة والحالية وتحليلها وإدارتها ومراقبتها بشكل مستمر، مما يضمن أن موظفي الشركة وممتلكاتها ومواردها في أمان دائمًا، فما مفهوم استراتيجية إدارة المخاطر وانواعها؟، تابع القراءة.

ما هي استراتيجية إدارة المخاطر؟

استراتيجية إدارة المخاطر هي عملية استباقية لتحديد وتقييم والاستجابة لمخاطر المشروع قبل أن تسبب أي مشاكل خطيرة أو تؤثر على الجدول الزمني لإنجاز المشروع، وتتضمن هذه العملية أيضًا التحديث وإعادة النظر بانتظام في تقييم المخاطر بناءً على المعلومات الجديدة أو الإجراءات المتخذة، وبصفتك مدير مشروع، يجب أن تعرف كيفية إدارة مخاطر المشروع بشكل فعال، ولهذا تحتاج إلى خطة إدارة مخاطر المؤسسة لتحديد وتقييم ومراقبة المخاطر، فمن خلال مراقبة المخاطر عن كثب، يمكنك تطوير خطط التخفيف لتقليل التأثير المحتمل للمخاطر.

متى يجب تضمين استراتيجيات إدارة المخاطر؟

تتضمن عملية إدارة المخاطر في المشاريع تخطيط المشروع وتنفيذه ومراقبته وإغلاقه، عندما يتعلق الأمر بأساليب إدارة المخاطر، ينصح الخبراء بإدراجها خلال المراحل الأولية (أي التخطيط) لأنه لا يزال هناك وقت لإجراء تعديلات وضبط الأشياء، وهذا يسمح باستجابة أكثر فاعلية واستباقية لأي مخاطر قد تظهر، ومع ذلك، يجب أن تفهم أيضًا أنه قد لا يكون من الممكن دائمًا دمج جميع استراتيجيات إدارة المخاطر خلال المراحل المبكرة، حيث يتم تضمين العديد من المكونات المتحركة.

لماذا يحتاج عملك إلى استراتيجية لإدارة المخاطر؟

يتطلب اعتماد استراتيجية إدارة المخاطر معرفة الأسباب التي تجعل عملك يحتاج إلى استراتيجية لإدارة المخاطر، ولعل أبرزها:

1. كفاءة العملية

ربما تكون قد فعلت كل ما في وسعك لإعداد شركتك، ولكن من المحتمل أن تظهر مخاطر العمليات في مرحلة ما، وأسوأ جزء هو أنه لا يمكنك التنبؤ بأنواع المخاطر التي قد تواجهها شركتك في المستقبل، على سبيل المثال، قد يكون هجومًا إلكترونيًا يسرق البيانات السرية لعملائك أو المعلومات الحساسة لشركتك، أو يمكن أن يكون الموردون هم الذين لا يستطيعون المساعدة في إصلاح المعدات المعطلة، هنا ستأتي إستراتيجية إدارة المخاطر لإنقاذك عندما يبدو من الصعب التعامل مع الأحداث الكارثية

2. حماية أصول الشركة

يتزايد خطر الجرائم الإلكترونية بشكل كبير مع انتقال الأشخاص لأعمالهم إلى السحابة، على الرغم من أنك قد تكون قد نفذت أدوات أمان قوية للحفاظ على أمان بياناتك وأصولك، فإن المتسللين يجدون دائمًا طريقة لاختراق أنظمة الشركة، وإذا حدث ذلك، يجب أن يكون لديك استراتيجية قوية لإدارة المخاطر، وكلما اتخذت إجراءً أسرع، زادت فرص التعامل معه بشكل فعال.

3. رضا العملاء وولائهم

سيشعر عملاؤك براحة أكبر في التعامل معك لأنهم على دراية بشعارك وعلامتك التجارية وحضورك الرقمي وسمعتك وبالإضافة إلى ذلك، سيشعر العملاء براحة أكبر في الاستمرار في التعامل معك إذا كانت لديك خطة قوية لإدارة المخاطر واستخدمتها، من خلال اتخاذ تدابير وقائية، يمكنك الحفاظ على اسم شركتك.

4. تحقيق الفوائد وتحقيق الأهداف

تعتبر إدارة المخاطر الفعالة أمرًا بالغ الأهمية لاستكمال المشاريع في الوقت المحدد وتحقيق أهدافها، يمكن أن يساعد تنفيذ إجراءات فعالة لتحديد وتقييم وإدارة المخاطر عملك على التخلص من المشاريع والأنشطة ذات العائد المنخفض بشكل أسرع.

5. زيادة الربحية

أنت بحاجة إلى استراتيجية فعالة لإدارة المخاطر للحفاظ على شركتك قائمة في الأوقات الصعبة، وحتى الخرق الأمني البسيط يمكن أن يكلفك خسارة فادحة، لذا يتطلب الحفاظ على أرباح شركتك إدارة دقيقة لمخاطر السوق والائتمان والتشغيل والسمعة.

خطوات إدارة المخاطر في المشروعات

تتضمن عملية إدارة المخاطر الخطوات الرئيسية التالية:

1. تحديد المخاطر:

الخطوة الأولى لإدارة مخاطر المشروع هي تحديدها، بحيث ستحتاج إلى استخدام مصادر البيانات مثل المعلومات من المشاريع السابقة أو آراء الخبراء في الموضوع لتقدير جميع المخاطر المحتملة التي يمكن أن تؤثر على مشروعك.

2. تقييم المخاطر:

بعد تحديد مخاطر مشروعك، ستحتاج إلى ترتيبها حسب الأولوية من خلال النظر في احتمالية حدوثها ومستوى تأثيرها.

3. تخفيف المخاطر:

حان الوقت الآن لإنشاء خطة طوارئ مع إجراءات تخفيف المخاطر لإدارة مخاطر مشروعك. تحتاج أيضًا إلى تحديد أعضاء الفريق الذين سيكونون أصحاب المخاطر ، والمسؤولين عن مراقبة المخاطر والسيطرة عليها.

4. مراقبة المخاطر:

يجب مراقبة المخاطر طوال دورة حياة المشروع حتى يمكن السيطرة عليها.

أنواع المخاطر في المشاريع وكيفية إدارتها

يحدد هيكل توزيع المخاطر مختلف المخاطر المحتملة داخل المشروع، هناك أربعة أنواع رئيسية من مخاطر المشروع:

1. المخاطر الفنية

تشير المخاطر الفنية إلى أي شيء يمكن أن يحدث خطأ في برامجك أو أجهزتك أو أي أدلة أو مستندات عملية أخرى تتعلق بمشروعك، وعند سرد المخاطر الفنية الخاصة بك، ضع في اعتبارك ما إذا كان لديك ما يكفي من أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة اللوحية أو الأجهزة الأخرى للجميع في فريقك، اسأل عما إذا كان لديك خبراء في موظفيك لحل أي خلل في البرامج قد يظهر أو إذا كان لديك وصول إلى البائعين الخارجيين الذين يمكنهم المساعدة.

2. المخاطر الخارجية

المخاطر الخارجية هي الأشياء التي يمكن أن تؤثر على مشروعك والتي تكون خارجة عن السيطرة المباشرة لمؤسستك، وعند سرد المخاطر الخارجية الخاصة بك، قم بتحليل الوضع الحالي لسوقك، ضع في اعتبارك المشكلات التي قد تحدث مع مقاولي الباطن أو الموردين، أيضا راجع اللوائح المحلية والولائية والفيدرالية ذات الصلة التي تؤثر على مجال شركتك.

3. المخاطر التنظيمية

تشير المخاطر التنظيمية إلى جوانب الموارد العامة لشركتك وثقافتها التي قد تؤثر على تنفيذ مشروعك، وعند سرد المخاطر التنظيمية الخاصة بك، تحقق مما إذا كان لديك عدد كافٍ من الموظفين المتاحين لتغطية الوقت والجهد اللذين سيستغرقهما إكمال مشروعك.

اسأل ايضا عما إذا كانت لديك الميزانية المتاحة لتنفيذ مشروعك على النحو المنشود، وضع في اعتبارك ما إذا كان لديك سياسات معمول بها لمعرفة من سيتخذ القرارات بشأن قضايا المشروع الهامة.

4. مخاطر إدارة المشروع

تتضمن مخاطر إدارة المشروع كيفية عمل الفريق مباشرة على مشروعك وما هي الجوانب الداخلية لفريقك التي يمكن أن تؤثر على نجاح مشروعك، فعند سرد مخاطر إدارة المشروع، ألق نظرة على ثقافة ومعنويات فريقك وما إذا كانت المشكلات الشخصية يمكن أن تؤثر على النتائج، راجع ما إذا كان لديك قنوات اتصال واضحة تم إنشاؤها بين أعضاء الفريق وما إذا كان الأشخاص يعرفون إلى من يلجأون لقضايا معينة.

استنتاج:

يمكن أن تنقذ استراتيجيات إدارة المخاطر عملك من الأزمات المالية والتشغيلية والمتعلقة بالعملاء، وتضمن الانتهاء من مشروعك دون صعوبة وفي غضون الإطار الزمني المحدد، مهما كانت المهمة صغيرة، فأنت بحاجة إلى استراتيجية قوية لإدارة المخاطر للحفاظ على نشاطك التجاري.