سلاسل الإمداد هي شبكة من جميع الأفراد والمنظمات والموارد والأنشطة والتكنولوجيا المشاركة في إنشاء وبيع المنتج، وتشمل سلاسل الإمداد كل شيء بدءًا من تسليم المواد المصدر من المورد إلى الشركة المصنعة وحتى تسليمها النهائي إلى المستخدم النهائي، ويُعرف جزء سلاسل الإمداد المعني بإحضار المنتج النهائي من الشركة المصنعة إلى المستهلك باسم قناة التوزيع، وللاطلاع على مزيد من التفاصيل الدقيقة الأخرى نرجوا مواصلة القراءة.
ما هي إدارة سلاسل الإمداد؟
إدارة سلاسل الإمداد ( SCM ) هي الإشراف على المواد والمعلومات والشؤون المالية أثناء انتقالها في عملية من مورد إلى مصنع إلى تاجر جملة إلى بائع تجزئة ثم إلى المستهلك، التدفقات الرئيسية الثلاثة لسلاسل الإمداد هي تدفق المنتج وتدفق المعلومات وتدفق الأموال، وتحدث هذه عبر ثلاث مراحل رئيسية: الاستراتيجية والتخطيط والتشغيل، وتتضمن سلاسل الإمداد تنسيق ودمج هذه التدفقات داخل الشركات وفيما بينها.
ويعتمد مفهوم إدارة سلاسل الإمداد على فكرتين أساسيتين:
- الفكرة الأولى: تنبني على أن كل منتج يصل إلى المستخدم النهائي عمليًا يمثل الجهد التراكمي لمؤسسات متعددة، ويشار إلى هذه المنظمات مجتمعة باسم سلسلة التوريد.
- الفكرة الثانية: وهي أنه على الرغم من وجود سلاسل الإمداد لفترة طويلة، إلا أن القليل من الشركات فهمت أهميتها، ناهيك عن إدارة سلسلة الأنشطة الكاملة التي أدت في نهاية المطاف إلى تسليم المنتجات إلى العميل النهائي، وكانت النتيجة سلاسل إمداد مفككة وغير فعالة في كثير من الأحيان.
تتطلب إدارة سلاسل الإمداد إدارة نشطة لتعظيم قيمة العملاء وتحقيق ميزة تنافسية مستدامة، وذلك يتطلب جهدًا واعيًا من قبل شركات سلسلة التوريد لتطوير وتشغيل سلاسل الإمداد بأكثر الطرق فعالية وكفاءة.
ما هي نماذج سلسلة الإمداد الرئيسية؟
تتوفر أنواع عديدة من نماذج سلاسل الإمداد، ويعتمد النموذج الذي تختاره الشركة على كيفية هيكلة الشركة وما هي احتياجاتها الخاصة، وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:
نموذج التدفق المستمر
نموذج سلاسل الإمداد التقليدي هذا يعمل بشكل جيد للشركات التي تنتج نفس المنتجات مع اختلاف بسيط، حيث يجب أن تكون المنتجات في حالة طلب مرتفع ولا تتطلب سوى القليل من إعادة التصميم، هذا النقص في التقلبات يعني أنه يمكن للمديرين تبسيط أوقات الإنتاج والحفاظ على رقابة صارمة على المخزون.
نموذج السلسلة السريعة
يعمل هذا النموذج بشكل أفضل مع الشركات التي تبيع المنتجات بناءً على أحدث الاتجاهات، كما تحتاج الشركات التي تستخدم نموذج سلاسل الإمداد السريعة إلى طرح منتجاتها في السوق بسرعة للاستفادة من الاتجاه السائد.
النموذج المرن
تستخدم الشركات نموذج سلاسل الإمداد المرن التي تصنع سلعًا موسمية أو سلع العطلات، وتشهد هذه الشركات ارتفاعًا مفاجئًا في الطلب على منتجاتها تليها فترات طويلة من الطلب قليلًا أو معدومًا، وتضمن سلاسل الإمداد المرنة قدرتها على الاستعداد بسرعة لبدء الإنتاج والإغلاق بكفاءة بمجرد أن يتناقص الطلب.
أهمية سلاسل الإمداد
تشمل الأسباب الرئيسية لأهمية إدارة سلاسل الإمداد ما يلي:
1. انخفاض التكاليف
غالبًا ما يركز مديرو سلاسل الإمداد على تقليل التكاليف المتكبدة في جميع الخطوات داخل سلسلة التوريد، ويعد تحسين عمليات الإنتاج والعلاقات مع الموردين وإدارة المخزون، بعض الطرق التي يمكن لمديري سلاسل الإمداد أن يحاولوا بها خفض التكاليف بشكل أكبر، وتتمثل الفائدة الإجمالية لخفض التكاليف في جميع مراحل سلاسل الإمداد في زيادة أرباح الشركة، حتى خفض تكلفة العناصر ببضعة القروش يمكن أن يؤدي إلى توفير ملايين الريالات إذا قمت بذلك.
2. انخفاض المخزون
يمكن لسلاسل الإمداد الفعالة أن تقلل من الحاجة إلى الحفاظ على المخزون، وبالتالي خفض التكاليف العامة المرتبطة بالتخزين والأمن، ومع ذلك، فإن المخزون الهزيل للغاية يزيد الضغط على شبكات التوزيع ويقلل القدرة على مواجهة صدمات سلسلة التوريد، لذلك من المهم تحديد مستوى المخزون الأمثل لديك.
3. تعزيز التواصل والترابط
يتواصل المستهلكون والموزّعون والمنتجون والموردون مع بعضهم البعض باستمرار حيث يتم تحويل المواد والمكونات إلى سلع تامة الصنع ينتهي بها المطاف في أيدي المستهلكين، لذلك من الضروري لمديري سلاسل الإمداد التركيز على الرؤية والتواصل بين جميع المكونات وكذلك على نمو مؤسساتهم وشراكاتهم والاستعانة بمصادر خارجية.
4. نقل المعلومات والاتصالات
تعد إدارة سلاسل الإمداد (SCM) ضرورة لتأسيس جميع المجتمعات، ويعد الاتصال الفعال ونقل المعلومات في الوقت الفعلي ضرورة لتأسيس سلاسل إمداد قوية، ويبدأ ذلك من خلال بناء علاقات قوية بين جميع مكونات سلاسل الإمداد والتأكد من أن الاتصال سهل وأن جميع الأطراف تتماشى مع هدف مشترك، ونظرًا لأن المعلومات تتدفق للخلف من المستهلك النهائي إلى المورد، يجب على مديري سلاسل الإمداد تقليل أي تأخير أو أخطاء في المعلومات التي يتم نقلها من رابط سلسلة إلى آخر.
5. تحسين الوضع المالي
تقدر الشركات مديري سلاسل الإمداد لأنهم يساعدون في التحكم في تكاليف سلاسل الإمداد وتقليلها، وهذا يمكن أن يؤدي إلى زيادات كبيرة في أرباح الشركة، كما تقلل سلاسل الإمداد من استخدام الأصول الثابتة الكبيرة مثل المصانع والمستودعات ومركبات النقل في سلسلة التوريد، إذا تمكن خبراء سلسلة الإمداد من إعادة تصميم الشبكة لخدمة العملاء بشكل صحيح من ستة مستودعات بدلاً من عشرة، فسوف تتجنب الشركة بناء أربعة مبانٍ باهظة الثمن.
6. خدمة عملاء أفضل
يمكن أن توفر الإدارة الفعالة لسلاسل الإمداد تحسينًا مباشرًا لخدمة العملاء، وذلك لأن عمليات SCM ستضمن تسليم الكمية الصحيحة للعناصر الصحيحة في الوقت المناسب، وسيؤدي وجود شبكة مترابطة من الموردين والموزعين إلى تقليل التأخير وتحسين رضا العملاء، حيث يتوقع العملاء أن يتم تسليم مجموعة المنتجات الصحيحة وكميتها، وأن تكون المنتجات متاحة في الموقع المناسب، وبالإضافة إلى ذلك، ستعمل إدارة سلاسل الإمداد عادةً على زيادة الرؤية والسماح لكل من العملاء وموظفي خدمة العملاء بمعرفة حالة كل طلب في جميع الأوقات.
7. تخفيف المخاطر
تعتبر إدارة سلسلة الإمداد، التي توفر رؤية لسلسلة التوريد من البداية إلى النهاية، أمر في غاية الأهمية، وليست المخاطر المالية فقط هي التي يمكن تخفيفها، فالمزيد من الرؤية عبر جميع الموردين لديك يمكن أن يقلل من مخاطر السمعة الناجمة عن التعامل عن غير قصد مع شركة تخالف المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) الخاصة بك، أو شركة تعمل في بلد يخضع لعقوبات دولية.
استنتاج:
تؤدي أساليب الإنتاج الجديدة وسلوكيات الاستهلاك إلى ظهور سلاسل إمداد جديدة، وفي قلب هذه التغييرات، يجب إعادة ابتكار إدارة سلاسل الإمداد حديثة دون تعديل جميع عملياتها، فمن خلال أدوات جديدة ومنهجية مبتكرة، سيتم تجديد سلاسل الإمداد وسوف ترقى إلى مستوى التحدي المتمثل في تطورها وقدرتها التنافسية.
مواضيع أخرى قد تهمك:
مراجع:
1. <<خمسة تغييرات تدريجية لتحسين أداء سلسلة التوريد>>، supplychainbrain
2. <<سلسلة التوريد: الخدمات اللوجستية البطيئة>>، voxlog
إضافة تعليق جديد