وظائف نظام إدارة محتوى الشركات

يتيح نظام إدارة محتوى الشركات مجموعة من الوظائف لإدارة المحتوى للمؤسسات بامتياز، وفيما يلي أبرز هذه الوظائف:

 
1. إدارة أسواق متعددة

 
بالنسبة للشركات التي لديها منتجات أو أسواق متعددة، غالبًا ما تكون إدارة المحتوى ونشره لمواقع متعددة مملة، ويمكن أن تؤدي إلى عدم الاتساق عبر العلامة التجارية. باستخدام نظام إدارة محتوى الشركات، تمتلك مؤسستك مصدرًا مركزيًا للمحتوى المنشور على مواقع متعددة في وقت واحد.

 
2. سهولة مشاركة المحتوى

 
يعد الترويج للمحتوى جزءًا مهمًا من أي استراتيجية محتوى ويمكن أن يؤدي استخدام نظام إدارة محتوى الشركات  إلى تسهيل مشاركة المحتوى بشكل كبير، بدون نظام إدارة المحتوى، يجب مشاركة كل منشور يدويًا على كل منصة وسائط اجتماعية، يمكّن نظام إدارة محتوى الشركات  الفرق من مشاركة كل جزء جديد من المحتوى تلقائيًا مع جميع جماهيرهم عبر كل نظام أساسي.

 
3. تحديثات المحتوى

 
تعد تحديثات المحتوى روتينية جدًا وجزءًا مهمًا من الحفاظ على التصنيفات في نتائج بحث Google، باستخدام نظام إدارة محتوى الشركات، يمكن للمستخدمين إدارة المحتوى في الوقت الفعلي وتحديث المحتوى دون الحاجة إلى مطورين.

 
4. تحسين المشاركة

 
تعد مشاركة العملاء مشكلة يواجهها العديد من فرق المحتوى، بدون القراء المتفاعلين، ستتأثر المقاييس مثل معدل الارتداد ومدة الجلسة وما إلى ذلك سلبًا، ويمكن أن يؤدي هذا بشكل مباشر إلى انخفاض عمليات التحويل والمبيعات للمحتوى الموجود على الموقع،  يمكّن نظام إدارة محتوى الشركات  فرق المحتوى من معرفة مدى فعالية المحتوى الخاص بهم في إشراك القراء وتحويلهم إلى عملاء متوقعين وعملاء.

5. زيادة الكفاءة

يتيح نظام إدارة محتوى الشركات أتمتة العمليات اليدوية، وتقليل أو القضاء على الاعتماد على العمليات الورقية الأبطنظام إدارة محتوى الشركات نظام إدارة محتوى الشركات أ وتخزين جميع البيانات في مستودع مركزي، يؤدي هذا إلى كفاءات يمكن أن تؤدي إلى فوائد عديدة، تتراوح من وقت أسرع لتسويق المنتجات أو الخدمات إلى انخفاض تكاليف العمالة للمهام التجارية في كل قطاع بما في ذلك الحكومة المحلية والولائية والتصنيع والتعليم العالي.

6. انخفاض تكلفة التشغيل

تؤدي الكفاءة والإنتاجية الأكبر إلى توفير التكاليف، ولكن نظام إدارة محتوى الشركات  يمكن أن تقدم فوائد إضافية من حيث التكلفة، إن الوصول إلى البيانات في الوقت الفعلي والقدرة على استخدامها لدعم سير العمل وقرارات العمل يساعد الجميع في مؤسستك على اتخاذ قرارات أكثر ذكاءً، مما يؤدي إلى تحقيق وفورات محتملة فيما يتعلق بمجالات مثل التحكم في المخزون أو الامتثال أو إدارة الموظفين، وإذا تورطت مؤسستك في موقف قانوني أو امتثالي، فإن الاكتشاف الإلكتروني والتدقيق سيكونان أقل استهلاكًا للوقت وأقل تكلفة مع الدعم من برنامج إدارة المحتوى المؤسسي.

7. رضا العملاء بشكل أفضل

 يمكن للشركة التي تتيح لممثلي خدمة العملاء الوصول إلى نظام إدارة المحتوى الإلكتروني أن تلاحظ زيادة في رضا العملاء، وذلك لأن البحث عن وثائق محددة على جهاز كمبيوتر أسهل من تصفح العديد من المجلدات التي تحتوي على وثائق مطبوعة.

8. مخاطر تنظيمية أقل

 إن استخدام نظام إدارة محتوى الشركات من خلال البرمجيات كخدمة (SaaS) يعد وسيلة رائعة للشركات للتأكد من أن المزود يقوم بتحديث النظام بانتظام لتلبية أحدث إجراءات الأمان وإدارة المخاطر، وهذا يجعل المعلومات التي يخزنونها أكثر أمانًا ويقلل من مخاطر التهديدات الخارجية.

مميزات نظام إدارة محتوى الشركات من مؤسسة فكرة للبرمجيات

 
هناك العديد من المزايا لاستخدام نظام إدارة محتوى الشركات، حيث لا تقتصر هذه المزايا على مواقع الويب ذات المحتوى الديناميكي أو التفاعلي أو المتغير بانتظام، فمقارنة بمواقع HTML الثابتة، تشمل الفوائد الرئيسية لنظام إدارة المحتوى لدينا ما يلي:
 

• سهولة الاستخدام
• نشر سريع
• سهولة الصيانة بما في ذلك التحديثات
• الفعالية من حيث التكلفة ، خاصةً مع الحلول الجاهزة أو مفتوحة المصدر أو البرامج المجانية
• وظائف قابلة للتمديد ، من خلال عدد كبير من الإضافات والإضافات
• ميزات صديقة للسيو
• المطور ودعم المجتمع

يساعدك نظام إدارة محتوى الشركات من مؤسسة فكرة للبرمجيات أيضا على:
 

• تبسيط عملية التأليف الخاصة بك
• تحديث موقع الويب الخاص بك عن بعد ، عند الحاجة
• ضمان التناسق في مظهر و "شكل ومضمون" موقع الويب
• تخصيص موقع الويب الخاص بك لتلبية احتياجات عملك الدقيقة
• استخدام موظفين غير تقنيين لإجراء التحديثات ، على الرغم من أنهم قد يحتاجون إلى تدريب أساسي
• تقليل تكاليف صيانة الموقع
• يلغي الحاجة إلى مطوري الويب أو مشرفي المواقع لتحديثات المحتوى البسيطة
• دمج موقع الويب الخاص بك مع تطبيقات الأعمال الأخرى، مثل علاقات العملاء وأنظمة إدارة الأصول
• تخزين المحتوى المؤرشف، إما للاستخدام أو الرجوع في المستقبل
• استخدام التسويق الديناميكي لتحسين المبيعات أو إرضاء المستخدم
• تحسين موقع الويب الخاص بك والمحتوى لمحركات البحث أو استخدام الهاتف المحمول
•  إنشاء المحتوى للمستخدمين إنشاء المحتوى وتنسيقه بسهولة
• تخزين المحتوى في مكان واحد، بطريقة متسقة
• تقوم مهام سير العمل بتعيين أذونات لإدارة المحتوى بناءً على الأدوار مثل المؤلفين والمحررين والمسؤولين
• يخبر النشر البرنامج متى وأين يجب أن يتم بث المحتوى
• يساعدك النظام على تحسين التجربة الرقمية والتعلم من المحتوى الخاص بك

استنتاج:

 
يساعد نظام إدارة محتوى الشركات  في إنشاء المحتوى وإدارته وتحريره على موقع ويب دون الحاجة إلى معرفة تقنية، يتيح نظام إدارة المحتوى للمستخدمين غير التقنيين إنشاء المحتوى وتحريره ونشره بسهولة دون الحاجة إلى القيام بعمل تقني، وبالإضافة إلى ذلك، يزود نظام إدارة المحتوى فرق المحتوى بجميع البنى التحتية للواجهة الخلفية لأداء إنشاء المحتوى وتخزينه ونشره على نطاق واسع.

مواضيع أخرى قد تهمك:

برنامج "فكرة" السحابي لإدارة الأوقاف

استضافة سحابية مع خوادم آمنة

نظام إدارة العضويات للصالات والأندية الرياضية

مراجع: 

1. <<ما هو ملف ECM ؟>>، lifewire.

2. <<كيفية إدارة البيانات غير المنظمة باستخدام نظام إدارة المحتوى في المؤسسة>>، techtarget