إدارة أداء الموظفين والمتابعة الدورية والتقييم المستمر لهم واحد من الاستراتيجيات التي يمكنها رفع الكفاءة الإنتاجية للعمل بشكل عام، بالإضافة إلى تعظيم القرارات الصائبة الخاصة بالموارد البشرية داخل المؤسسات وشركات الأعمال. ومع التحول الرقمي في الإدارة وأداء المهام المختلفة، أصبح استخدام برامج HR هو الطريق الأكثر فعالية في متابعة ومراقبة وتقييم أداء الموظفين أيًا كان عددهم أو المهام التي يؤدونها.
هذا إلى جانب اتجاه الشركات في وقتنا الحالي لاستخدام البرامج والتطبيقات المعتمدة على أدوات الذكاء الاصطناعي والمؤتمتة بشكل كامل من أجل تحسين وتطوير المهام الإدارية المختلفة، وتطوير أداء كافة الموظفين بكفاءة وإدارتهم بفاعلية.
في هذا المقال الجديد على مدونتنا، سوف نشرح لك أهمية الاعتماد على برامج HR احترافية في إدارة الموارد البشرية داخل مؤسستك، وما الدور الهام الذي تلعبه أنظمة إدارة الموارد البشرية في إدارة أداء الموظفين بدقة وفعالية.
لماذا تحتاج شركتك لاستخدام برامج HR احترافية؟
إدارة الموارد البشرية هي واحدة من الإدارات الهامة داخل أي شركة أو مؤسسة أو نشاط تجاري، فهي المسؤولة عن اختيار وتعيين الموظفين بما يتناسب مع احتياجات الشركة، وتحديد المهام للموظفين، وتتبع أدائهم بشكل دوري؛ من أجل تقييمهم وإدارة الرواتب والمزايا وغيرها من المهام الأخرى.
هذا بالإضافة لوضع الاستراتيجيات المتعلقة بتحديد احتياجات الشركة من أجل تحسين بيئة العمل وتطوير أداء الموظفين والاستثمار الناجح في العنصر البشري المتمثل في الموظفين؛ من أجل تعزيز ثقتهم وولائهم لالشركة مما ينعكس على الأداء الإنتاجي للشركة ويساهم في تحقيق أهدافها.
كافة تلك المهام تتطلب الكثير من الوقت والجهد لتحليلها وتنفيذها وتتبعها، وهو ما قد يكون سبب في تأخير الوصول للنتائج المطلوبة؛ لذا فإن الاعتماد على برامج HR احترافية في إدارة الموارد البشرية هو الاختيار الناجح من أجل التخلص من المهام التي يمكن تنفيذها وإدارتها من خلال تلك البرامج دون الحاجة لتدخل العنصر البشري؛ مما يساهم في توفير الوقت لتنفيذ المهام الأخرى والتي تتعلق بوضع الخطط الاستراتيجية وما إلى ذلك.
كيف تساعد برامج HR على إدارة أداء الموظفين بفعالية؟
إن إدارة أداء الموظفين هي واحدة من المهام الاستراتيجية التي تعمل إدارات الموارد البشرية على تنفيذها لما لها من أهمية في تحقيق نجاح الشركة. وكي يتمكن مديري إدارات الموارد البشرية من وضع الخطط الاستراتيجية لتلك المهمة وتنفيذها بفاعلية ونجاح، فإن أفضل ما يمكن استخدامه والاعتماد عليه هي برامج HR متكاملة. إذ توفر برامج إدارة الموارد البشرية مجموعة من الحلول والأدوات المبينة على الذكاء الاصطناعي التي تساهم في تطوير إدارة أداء الموظفين بفاعلية وكفاءة.
وفيما يلي أبرزهذه المزايا والحلول المبتكرة:
-
وضع أهداف قابلة للقياس
واحدة من أهم المهام التي تساعد فيها برامج HR الشركات هي وضع أهداف عمل قابلة للقياس والمتابعة إلكترونيًا.
إذ تساعدك الأهداف القابلة للقياس على تتبع مدى تحقيقها ومعرفة المعوقات التي قد تسبب صعوبة في تحقيق بعض منها، وما يمكنك القيام به.
ومن خلال برامج HR الاحترافية يمكنك إنشاء أهداف قابلة للقياس، وتحديدًا للموظفين كل بما يتناسب مع وظيفته والمهام المسؤول عنها، وتتبعها كذلك بدقة من خلال البرنامج بسهولة؛ لقياس ما تم تحقيقه منها وما يحتاج إلى تعديلات للعمل عليه بشكل أفضل من أجل تحقيقه.
-
تتبع الأداء
كي تتمكن من إدارة أداء الموظفين بنجاح ودقة، يجب عليك أولًا تعيين المهام الخاصة بهم، ومواعيد العمل، وأوقات العمل الإضافية في حالة الاعتماد عليها، ومن ثم يمكنك إرسال المهام الخاصة بكل موظف لإعلامه بها.
ومن خلال برامج HR احترافية ستتمكن بكل سهولة من تتبع أداء الموظفين، ومعرفة مدى التزامهم بمواعيد العمل المحددة، وما تم تنفيذه من المهام الخاصة؛ بهم للوقوف على أي مشكلة ومعالجتها بشكل لحظي لتحسين الأداء بفاعلية.
كل هذه يمكن معرفته وتتبعه من شاشة تحكم واحدة في أي وقت ومن أي مكان وعبر أي جهاز ذكي سواء الهاتف المحمول أو الأجهزة اللوحية المختلفة.
-
التقييم المستمر
كي تتمكن من تحسين عملية إدارة أداء الموظفين جيدًا، يجب عليك أولًا وضع الاستراتيجيات والعوامل الخاصة بتقييمهم.
وهو ما تقدمه لك برامج HR من خلال توفير حلول وأدوات فعالة تساعد على تقييم أداء الموظفين بشكل فعال عبر تتبع ما تم تنفيذه من مهام وما لم يتم، وتحديد الصعوبات المتعلقة بالتأخير في التنفيذ؛ لتحديد نقاط الضعف لدى الموظفين وتقييمها ومناقشتها مع الموظف ووضع الاستراتيجيات لمعالجات نقاط الضعف هذه لتحسين الأداء.
-
إدارة برامج التدريب والتطوير
بعد تنفيذ عملية تقييم الأداء للموظفين وتسجيل نتائجها آليًا عبر برامج HR يمكن للبرنامج اقتراح البرامج المسؤولة عن تدريب وتطوير الموظفين؛ لتطوير مهاراتهم وأدائهم بناءً على بياناتهم التقييمية، ومن ثم يمكنك البدء في تنفيذ مراحل تلك البرامج التدريبية وتتبع أداء الموظفين في فترات التدريب، والتأكد من مدى التزامهم بالحضور وتنفيذ ما تم تدريبهم عليه وتقييم أدائهم مرة أخرى ومقارنته بأدائهم قبل التدريبات للتأكد من فاعلية تلك البرامج ومدى تأثيرها على أداء الموظفين وتحقيقها لأهدافها.
-
ربط الموظفين بأهداف الشركة
كي تتمكن من إدارة أداء الموظفين بفاعلية، والحصول على أفضل النتائج منهم، يجب أولًا على إدارة الموارد البشرية أن تعمل على تعريف كافة الموظفين برؤية الشركة، وما هي الأهداف المتعلقة بتلك الرؤية، وكيفية العمل على تحقيقها، ومشاركتهم الأراء لوضع الاستراتيجيات التي تساهم في تحقيق الأهداف الموضوعة وربط تحقيق تلك الأهداف بالمهام المتعلقة بسير العمل لكل موظف والتأكيد على دوره لتنفيذ تلك الأهداف بكفاءة ونجاح من خلال الاعتماد على برامج HR المتكاملة.
-
تعيين الحوافز والمكافأت
يمكنك من خلال استخدام برامج HR وضع لوائح للحوافز والمكافآت، وربطها بأداء الموظفين وتقييماتهم، وإعلام الموظفين بتلك اللائحة.
وتساهم مثل تلك اللوائح في تحسين إدارة أداء الموظفين والحصول على أفضل قدرة إنتاجية منهم، بالإضافة لتحسين الأداء العام للشركة ككل نتيجة التحفيز والدعم.
-
تحسين التواصل مع الموظفين
يرغب الموظفين في الشعور بأنهم مسموعين لدى مدريهم ولدى الشركة، وهو ما يمكن تحقيقه من خلال برامج HR والتي تتيح قنوات اتصال داخلية تسمح بتوفير مكان للموظفين للتعبير عن أي شيء متعلق بالعمل والأداء والإدارة، كالمعوقات التي قد تواجههم وتمنعهم من تنفيذ مهامهم بسهولة واحترافية للعمل على حلها بشكل سريع.
هذا بالإضافة للاستماع إلى آراء الموظفين الابتكارية ومناقشتها معهم ومعرفة مدى إمكانية تحقيقها ووضعها بخطط الشركة الاستراتيجية.
-
تعزيز العمل الجماعي
تتيح برامج HR الاحترافية أدوات تساهم في تعزيز العمل الجماعي بين أفراد الإدارة الواحدة، وذلك من خلال توفير أدوات مشاركة يمكن من خلالها تسجيل الملاحظات المختلفة أو الأسئلة المتعلقة بتنفيذ المهام المختلفة مع إمكانية مشاركة كافة أفراد الفريق الواحد في التعليق على تلك الملاحظات والإجابة عن أي أسئلة مطروحة من أجل تعزيز المشاركة والعمل الجماعي وتحسين إدارة أداء الموظفين.
-
إصدار تقارير تقييم الأداء
كي يتمكن مديري الموارد البشرية وأصحاب الشركات من معرفة مدى تحقيق الأهداف الموضوعة لتحسين إدارة أداء الموظفين وقياس مدى نجاحها، يجب أن يتمكنوا من الحصول على التقارير ذات البيانات الدقيقة والتي تساهم بشكل مباشر في اتخاذ القرارات اللازمة في هذا الاتجاه.
وهو ما يمكن الحصول عليه من خلال أداة إصدار التقارير المختلفة التي توفرها برامج HR المتكاملة والتي يمكن من خلالها إصدار أي تقرير متعلق بإدارة أداء الموظفين عن أي فترة زمنية محددة ومراجعة تلك التقارير بسهولة من أجل الوقوف على وضع الشركة الإداري.
ختامًا:
أشرنا في هذا المقال إلى أهمية استخدام برامج Hr احترافية بالشركات المختلفة، سواء كانت صغيرة أو متوسطة أو كبيرة الحجم، وكيف يمكن لتلك البرامج تقليل الوقت المُستغرق في تنفيذ المهام المختلفة، ومنح المزيد من الوقت للتركيز على المهام الأكثر أهمية والتي منها تحسين وتطوير إدارة أداء الموظفين بسهولة من خلال الاعتماد على الأتمتة الإلكترونية لتلك البرامج والتي تعتمد على البيانات المسجلة لتقوم فيما بعد من تحليلها وتقديم الرؤى عن خارطة الطريق لتحسين أداء الموظفين بفاعلية وتتبع كل ما يخص الأداء الخاص بالموظفين بسهولة ومن أي مكان لاتخاذ القرارات المتناسبة مع ما تم توضيحه.
إضافة تعليق جديد