ما هو نظام نقاط البيع؟

نظام نقاط البيع هو عبارة عن مجموعة من الأجهزة والبرامج وخدمات الدفع التي تستخدمها الشركات لإتمام عمليات البيع، وكما يوحي اسمه، فإن هذا النظام موجود في نقطة البيع الفعلية أو الافتراضية، ومع ذلك، لا تحتاج الشركات التي تعمل عبر الإنترنت فقط إلى أجهزة لإكمال أنظمة نقاط البيع الخاصة بها.

 يسجل نظام نقاط البيع مشتريات العملاء ويقبل المدفوعات ويقدم الإيصالات، إما عن طريق طباعتها أو إرسالها إلكترونيًا عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني، كما تعمل العديد من أفضل أنظمة نقاط البيع للصالات على إنشاء التقارير، والمساعدة في إدارة المخزون وتتبع ساعات عمل الموظفين، من بين أمور أخرى.

مكونات نظام نقاط البيع

يشتمل نظام نقاط البيع (POS) على مكونات مختلفة من الأجهزة والبرامج الضرورية للعمليات اليومية، وذلك على مستويين وهما:

1. مستوى البرمجيات:

غالبًا ما يتضمن نظام نقاط البيع ميزات مثل إدارة المخزون وإدارة علاقات العملاء (CRM) وقدرات إعداد التقارير، يتيح هذا البرنامج وهو افضل برنامج محاسبي لأصحاب الأعمال، يتيح لهم تتبع المبيعات ومراقبة مستويات المخزون وتحليل أنماط المبيعات لضمان اتخاذهم دائمًا قرارات تستند إلى البيانات، كما توفر بعض أنظمة نقاط البيع التكامل مع برامج محاسبة وبرامج الولاء وأدوات إدارة الموظفين، مما يعمل على تعزيز وظائف الأعمال بشكل أكبر.

2. مكونات الأجهزة:

تضم أنظمة نقاط البيع عادةً على درج نقدي، وطابعة إيصالات، وماسح ضوئي للرموز الشريطية، ومحطة نقاط البيع، أو سجل نقدي تقليدي أو نظام قائم على الكمبيوتر اللوحي، وتسمح هذه المكونات بإجراء مسح فعال للمنتجات، وقبول طرق الدفع المختلفة، بما في ذلك بطاقات الائتمان والمدفوعات غير التلامسية، وإنشاء إيصالات العملاء.
 
 

كيف يمكن أن يساعدك نظام نقاط البيع للصالة الرياضية؟

يعد نظام نقاط البيع بصفة عامة مسؤولاً عن معالجة معاملات البيع ويسمح للشركات بقبول طرق الدفع مثل بطاقات الائتمان والنقد والمدفوعات غير التلامسية، وبالإضافة إلى ذلك، بمساعدة ماسح الباركود، يمكن لموظفي المبيعات مسح المنتجات، مما يلغي الحاجة إلى الإدخال اليدوي، كما يقوم النظام أيضًا بإنشاء إيصالات رقمية.

يساعد نظام نقاط البيع كثيرا أصحاب الصالات الرياضية إدارة أنديتهم، حيث تنمو توقعات أعضاء نوادي اللياقة البدنية عالية بشكل متزايد، ليطالبوا بخدمة أسرع ووصول سهل إلى جميع المرافق الخاصة بك، وفي هذا الصدد فإن استخدام نظام نقاط البيع باعتباره أفضل برنامج حسابات ومخازن، فإن استخدامه  للحجوزات والمدفوعات وتسجيل وصول الضيف والملاحظات والمخزون والتحليلات وإعداد التقارير يعني أن فريقك بأكمله يمكنه الاتصال والعمل من أي مكان عبر نظام واحد، مما يجعل إعداد التقارير الشهرية أسهل بكثير بالنسبة لك أيضًا.

 
ما هي نقاط القوة في أنظمة نقاط البيع الممتازة لصالتك الرياضية ؟

 
 يعد نقاط البيع ذات قيمة كبيرة للصالات الرياضية، وذلك من خلال ما يقدمه لها من امتيازات، و فيما يلي نعرض لكم بعض من هذه الميزات المهمة التي يجب توفرها في نظام نقاط البيع لتحسين إدارة صالتك الرياضية:

 
1. مزامنة البيانات

 
إذا كان لديك العديد من الصالات الرياضية، أو إذا كنت جزءًا من شبكة متاجر ، فإن مزامنة البيانات بين صالاتك الرياضية هي ميزة مهمة، هذا يجعل من الممكن توحيد المعلومات في جميع صالاتك، حيث يقوم نظام البيع بمزامنة البيانات تلقائيًا، مثل قائمة الجرد وقائمة الأسعار والعروض الترويجية.

 
2. إدارة المخزون

 
إذا كان لديك متجر رياضي بداخل صالتك الرياضية، تعد إدارة المخزون في متجرك عنصرًا حاسمًا لتحسين إدارة صالتك، بفضل أحدث برنامج محاسبة، ستتمكن الآن من تتبع مخزونك تلقائيًا، يتمتع نظام نقاط البيع عالي الأداء بالعديد من المزايا، مثل زيادة المرونة فيما يتعلق بالتعديلات والمعلومات التي يمكن التعرف عليها بسهولة وإمكانية وصول أكبر ، على سبيل المثال لا الحصر.

 
3. إدارة الترويج

 
تسمح لك هذه الميزة في نظام نقاط البيع بالتخطيط للعروض الترويجية القادمة في صالتك عدة أشهر مقدمًا، حتى عام مقدمًا، من الممكن أيضًا تعديل أو إضافة العروض الترويجية من أي مكان وفي أي وقت في جميع أعمالك، هذه الميزة مفيدة بشكل خاص عندما يكون لديك معدل دوران كبير للمخزون في متجرك الرياضي، عندما يكون لديك العديد من العروض الترويجية المتغيرة في وقت قصير أو ببساطة عندما تريد استنفاد مخزونك قدر الإمكان.

 
4.  نظام السحابة

 
يعد امتلاك حل الحوسبة السحابية أحد الأصول الرئيسية عندما يتعلق الأمر باختيار برنامج حسابات مميز، حيث  يتيح لك امتلاك نظام نقاط البيع السحابي تحسين أمان بياناتك عن طريق تجنب مخاطر الفيضانات أو الحرائق، على سبيل المثال، وبالإضافة إلى ذلك، فإنه يسمح لك بالوصول إليها بغض النظر عن مكان وجودك. في الواقع، بفضل حل الحوسبة السحابية، من الممكن تعديل المعلومات أو إضافتها أو حذفها عن بُعد.

 5.  الإدارة المالية

 
 يساعد نظام نقاط البيع  في إدارة الشؤون المالية لصالة الألعاب الرياضية الخاصة بك، ويمكنه تتبع مستحقات الأعضاء والمدفوعات والمعاملات المالية الأخرى، كما يمكن أن يساعدك أيضًا في إدارة مخزونك وموظفيك، يمكن أن يساعدك وجود برنامج مبيعات جيد في صالة الألعاب الرياضية في إدارة ناديك بشكل أكثر كفاءة وربحية.

 
6. توفير للوقت
 

يعتقد الكثيرون أن نظام نقاط البيع ليس سوى أداة لإدارة قسم الشؤون المالية ويساعد على زيادة المبيعات، لكن هذا ليس هو الحال لأن نظام نقاط البيع يمكنه التعامل مع كل جانب من جوانب أعمال الصالة الرياضية، كما يمكن لأنظمة نقاط البيع إدارة كل شيء من الجدولة وكشوف المرتبات والمحاسبة وإدارة المخزون.

 
7. يحسن تجربة العملاء

 
نظام نقاط البيع يعزز تجربة العميل من خلال التخلص من الأساليب القديمة في مجال الصالة الرياضية، فتجربة العملاء هي الأكثر أهمية في أي عمل لأنه لا يمكن لأحد أن يعمل بدون عملاء، إذا لم يكن لدى عملائك أي خبرة جيدة، فلن يعودوا إليك أبدًا لأخذ خدماتك، يعزز نظام نقاط البيع تجربة العملاء ورضاهم من خلال لوحة القيادة سهلة الاستخدام ونظام التشغيل الآلي.
 

استنتاج:

يقدم أفضل مزودوا أنظمة نقاط البيع ونخص بالذكر منصة فكرة للبرمجيات، حزمًا مختلفة من الأجهزة والبرامج التي تتضمن ميزات تعتمد على احتياجات الصناعة أو الوظائف، بما ذلك ما يناسب الصالات الرياضية، حيث يتمتع نظام نقاط البيع من مؤسسة فكرة للبرمجيات بقنوات متعددة للتواصل مع دعم العملاء وخيارات للتكامل مع برامج محاسبية للشركات والضرائب ومنصات التجارة الإلكترونية الشهيرة.